Подробно о переводе денег с карты Сбербанка на карту ВТБ через телефон
Банковские карты делают распоряжение деньгами более удобным, поскольку человек не только пользуется безналичными платежами, но и может переводить средства, не выходя из дома. Перевести деньги с карты Сбербанка прямо на карту ВТБ через мобильный телефон можно, но только соблюдая условия, связанные с особенностями межбанковских переводов. Кроме того, имеются и другие варианты, которые подойдут людям, не имеющим доступа к телефону или не умеющим пользоваться онлайн-банкингом.
Необходимые условия для перевода средств с карты Сбербанка на карту ВТБ через телефон
Условия, которые предъявляются к отправлению средств через телефон, зависят от того, что именно хочет сделать клиент. Если речь о программе Сбербанке Онлайн для смартфонов, то необходимо удостовериться, что устройство поддерживает ее установку. Далее необходимо загрузить программное обеспечение на смартфон и войти в собственный аккаунт, либо зарегистрироваться в системе, если этого не было сделано ранее.
У человека должна быть хотя бы одна карта в системе Сбербанка, чтобы он мог воспользоваться любым способом, а также на нее необходимо положить денежные средства в достаточном размере. В случае с переводом через СМС, необходимо, чтобы у обоих клиентов был подключен «Мобильный банк» Сбербанка, чтобы между абонентами могли пересылаться сообщения. Больше никаких особых условий не предъявляется, и из этого следует, что совершить перевод на карту ВТБ через телефон, могут только люди, у которых есть смартфон и программа Сбербанк Онлайн на нем.
Перевод на карту ВТБ с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн: инструкция
Прежде всего, необходимо загрузить программу на телефон и авторизоваться в ней, сделать это можно путем ввода логина и пароля, сформированных при оформлении карты, либо провести регистрацию самостоятельно. На данный момент приложение доступно для трех мобильных операционных систем:
Установка возможна как из официальных магазинов приложений, предустановленных на мобильных устройствах, так и с сайта банка. Когда клиент скачал его и авторизовался, нужно на главной странице перейти на вкладку платежей и переводов. Там будет доступен пункт перечисления денег на карту другого банка, следует нажать этот пункт, после чего вводятся платежные данные.
Необходимо будет указать номер карточки получателя в ВТБ, сумму перечисления, а также выбрать счет, с которого будут взяты деньги. Сразу же можно будет увидеть, сколько денег находится на счете, и если их достаточно, можно подтверждать перечисление. Обычно операция требует ввода одноразового пароля, который приходит на телефон, указанный в банке при оформлении договора. Введя его, можно нажимать кнопку продолжения, что отправит транзакцию в обработку.
О возможности перевода средств через телефон 900
На данный момент действует главное условие, касающееся возможности перевести деньги через телефон 900, отправив на него команду, – это наличие подключенного «Мобильного банка» у обоих клиентов, и естественно, что владелец карты ВТБ не может подключить ее к системе Сбербанка. Поэтому, попробовав перевести средства через номер 900, можно в лучшем случае получить ошибку и невозможность платежа, в худшем – средства отправятся совершенно другому человеку, и вернуть их будет проблематично.
Перевести через «Мобильный банк» деньги по номеру 900 допускается только клиентам Сбербанка, к тому же, делать это можно и по номеру телефона, просто введя его вместо номера карточки получателя.
Комиссия и сроки зачисления
Когда клиент Сбербанка совершает перевод средств на карточку ВТБ, это считается межбанковским платежом, и за него взимается дополнительная комиссия. В интернет-банкинге, который работает на смартфоне, размер вознаграждения банка составит 1,5% от пересылаемой суммы, поэтому дополнительную сумму, которая добавляется в общий платеж, следует учитывать, чтобы не получить неожиданных расходов.
Важно! Платежи, которые производятся между банками, происходят достаточно быстро, и средства перечислятся клиенту ВТБ даже не за минуты, а за 10 секунд. Отслеживать статус совершенной транзакции можно непосредственно в интернет-банкинге и истории платежей. Возле удачного отправления должен появиться статус «Исполнено». В некоторых случаях возможны задержки, которые не могут продолжаться более пяти рабочих дней.
Лимиты и ограничения
Чтобы повысить безопасность своих клиентов, Сбербанк ставит ограничения на то, в каком размере можно перевести деньги с карты Сбербанка на карту ВТБ через телефон. К примеру, с одного счета в пользу другого человека можно перечислить не более 100 000 рублей, если операция подтверждается с помощью СМС-сообщения, и полмиллиона рублей, если подтверждается платеж через службу поддержки Сбербанка. Обычно его сотрудник задает ряд вопросов, в том числе о реквизитах карточки, личных данных и секретном слове, внесенном в договор самим клиентом.
Но все зависит от типа счета, к примеру, с обычной дебетовой карточки можно перечислить за раз не более 30 000 рублей, дневной лимит на транзакции составляет 50 000 рублей для карточек Visa Electron и Maestro. Если карточка обслуживается в ином тарифном плане и не относится к моментальным, то за сутки ее владелец имеет возможность перевести получателю в ВТБ 150 000 рублей. Несмотря на то, что «Мобильный банк» недоступен для клиентов ВТБ, следует знать, что передать таким образом возможно не больше, чем 8 000 рублей за 24 часа.
Другие варианты перевода средств со Сбербанка на карту ВТБ
Кроме телефона, есть и иные способы пересылки денег на карточку, обслуживаемую в ВТБ. Существует полноценный интернет-банкинг, в котором нужно работать так же, как и в приложении для смартфонов. Нужно авторизоваться в системе, перейти в раздел платежей и ввести реквизиты, после чего подтвердить платеж. Кроме этого, допустимо воспользоваться банкоматом или терминалом. В первом случае можно совершить перевод только с помощью карточки, во втором можно пользоваться наличными средствами.
При наличии карты клиент вставляет ее в аппарат и выбирает перевод денег на карточку другого банка, при этом может потребоваться выбрать его название, но иногда система сама определяет эмитента счета. Далее производится выбор сумму и внесение наличных или списание средств с карты, завершается операция распечаткой чека. Вместо одноразового пароля используется ПИН-код карты, при желании взять деньги с нее. Чек обязательно стоит сохранять, поскольку при возникновении проблем это будет единственным способом доказать проведение платежа в принципе.
Совершить перечисление средств с карточки Сбербанка на счет, открытый в ВТБ, можно в считанные секунды, в том числе и через телефон. Для этого нужно загрузить приложение и зарегистрироваться в нем, но если человек не умеет или не хочет проводить операцию через интернет, он может обратиться к терминалу. Стандартным способом будет поход в кассу, тогда потребуется только дать реквизиты и деньги, но, кроме очереди, минус состоит в том, что клиент должен заплатить и комиссию за услуги кассы.
Как через телефон перевести деньги между картами банка ВТБ 24
У каждого человека иногда возникает необходимость отправить определенную сумму другу или знакомому. Если раньше нужно было идти к банкомату, то сейчас можно перевести деньги с одной карты ВТБ на другую через телефон. Это быстро, удобно, а еще такие операции осуществляются в любое время суток.
Способы перевода
Перевод через СМС на номер 900 выполняется только на карточку Сбербанка. Перекинуть деньги между счетами в ВТБ с помощью отправки сообщений нельзя, но можно использовать мобильное приложение.
Понадобится смартфон с доступом в интернет, карта с положительным балансом и знание реквизитов счета получателя. Если эти условия соблюдены, останется установить мобильное приложение «ВТБ-онлайн» на свой гаджет и зарегистрироваться в личном кабинете. Скачать программу можно бесплатно в Google Play, AppStore или Windows Phone Store в зависимости от операционной системы вашего телефона.
Важно! Комиссия отсутствует, но есть определенные ограничения по суммам. За один раз можно перевести максимум 100 000 руб., за месяц – не больше 1 000 000 руб.
Инструкция перевода в мобильном приложении
Переводить средства на карту ВТБ 24 через приложение для телефона просто:
- Получите у менеджера банка логин и пароль (обычно их сообщают уже при получении карты).
Чек можно отправить на свой e-mail и сохранить – в дальнейшем вы легко сможете его распечатать, если понадобится подтвердить платеж. Если вы планируете еще переводить деньги на ту же карточку, сохраните шаблон, чтобы в следующие разы не вводить данные вручную.
Потенциальные проблемы и способы их решения
Если у вас не получается выполнить денежный перевод, возможно, вы столкнулись с одной из этих трудностей:
- Когда не удается зайти в мобильное приложение, проблема чаще всего кроется в неправильном вводе логина и пароля. Их нужно получить у сотрудника банка, а не придумывать самостоятельно. Однако после авторизации пароль в целях безопасности лучше изменить.
- При превышении лимита снять ограничение нельзя. Если нужно перечислить больше 1 000 000 руб. в течение месяца, обратитесь в банк и оформите банковский перевод на счет получателя.
- Если не получается установить приложение, причина может быть в телефоне. Для корректной работы необходим смартфон и доступ в интернет.
- При ошибочном переводе денег не на ту карту банк не несет ответственности и не гарантирует возврат средств. Когда платеж уже прошел, шансов вернуть свои средства нет – если только не удастся договориться с получателем. Поэтому рекомендуется тщательно проверять все введенные данные перед подтверждением перевода. Система указывает ФИО получателя – обратите на это внимание.
Если проблема не решена, обратитесь на горячую линию банка ВТБ по номеру: 8 (800) 100-24-24. Назовите оператору свои данные, реквизиты карты – и он подскажет дальнейшие действия.
ВТБ не дает возможности совершать моментальные переводы по СМС – например, как через номер 900 в Сбербанке. Зато можно установить удобное мобильное приложение на свой телефон и отправлять деньги другим клиентам банка в любое время суток. Комиссия не взимается, а зачисление происходит мгновенно. К тому же телефон всегда под рукой, большинство людей пользуются мобильным интернетом, поэтому операции через «ВТБ-онлайн» действительно удобны.
4 простых способа перевести деньги с телефона на карту ВТБ
При образовании излишка на счете телефона или срочной нужде в переводе денег на карту, возникает необходимость перечислить часть средств с баланса телефона на карточку. О том, как перевести деньги с телефона на карту ВТБ и расскажет эта статья.
Инструкция по переводу средств через сайт оператора
Если вы зарегистрированы на сайте своего сотового оператора, можете использовать вход в личный кабинет и через него выполнять различные операции со своим счетом. Подробнее об этом ниже.
С «МегаФона»
Клиенту «МегаФона» для перевода по номеру телефона предлагается воспользоваться следующей схемой:
- На главном сайте под графой «Оплата и финансы» перейти в «Денежные переводы»;
- Выбрать «Перевод с телефона на банковскую карту Visa и MasterCard»;
С «Билайна»
Чтобы перевести деньги с Билайна на карту ВТБ без комиссии можно использовать эту схему:
- В разделе «Оплата и финансы» выбрать и открыть «Денежные переводы»;
- Из предложенного списка выбрать «Перевод на банковскую карту с мобильного телефона»;
Через «МТС»
Чтобы перевести деньги с МТС на карту ВТБ 24, необходимо с официального сайта оператора mts.ru совершить переход на сервис «МТС Деньги», ссылка на эту страницу имеется в шапке сайта.
После следует совершить следующие действия:
- Открыть «Платежи и переводы»;
- Навести мышкой на ссылку «На карту», в выпадающем списке будет опция «Со счета телефона»;
Этот же сервис позволяет осуществлять переводы с карты на карту ВТБ и других банков с начислением комиссии за услугу.
Через «Теле2»
Вот краткая инструкция, как перевести деньги с Теле2 на карту ВТБ 24:
- На официальном сайте tele2.ru в разделе «Оплата» перейти в «Переводы и платежи»;
Среди предложенных вариантов выбрать «Перевести с телефона на карту»;
Комиссия при переводе
За перевод денег всегда взимается определенная комиссия, и каждый оператор предлагает разные условия:
- «МегаФон» — 7,35% + определенная фиксированная сумма, для переводов до 4999 руб. она составляет 95 руб., а от 5000 руб. — 259 руб.;
- «Билайн» — комиссия 10%, но не меньше 60 руб.;
- «МТС» — для авторизованных пользователей 1,9%, но не меньше 10 руб.;
- «Теле 2» — использует следующую таблицу для вычисления размера комиссии:
Сумма (без комиссии), руб. | Комиссия банка, руб. |
---|---|
1 — 250 | 50 |
251 — 700 | 70 |
701 — 1400 | 90 |
1401 — 2000 | 120 |
2001 — 3500 | 200 |
3501 — 5000 | 300 |
5001 — 14400 | 450 |
Отправка денег по СМС
При отсутствии доступа к интернету возможно перевести деньги на карточку путем отправки СМС.
Если нужно перевести деньги с Мегафона на ВТБ,» необходимо отправить СМС на номер «8900». Само сообщение будет иметь вид «card 1111 xx», где вместо 1111 прописывается номер карты, а вместо хх — размер платежа в рублях без копеек.
Для «Билайн»
В поле получателя указывается «7878». Сам текст имеет такой вид: «SYS 1111 хх», где вместо SYS указывается платежная система используемой карты (Visa, Mastercard и др.), вместо 1111 пишется номер карточки, а вместо хх — размер перевода в рублях без копеек.
Для «МТС»
Для того, чтобы перевести деньги с МТС на карту ВТБ через смс, используйте короткий номер «6111». Текст должен иметь следующий вид: «card 1111 xx», где вместо 1111 прописывается номер карты, а вместо хх — размер платежа в рублях без копеек. Полученный код подтверждения необходимо снова отправить на 6111.
Для «Теле2»
«Теле 2» не поддерживает переводы на ВТБ с использованием СМС. В качестве альтернативы предлагается использовать USSD-запрос. Необходимо лишь набрать номер *135# и следовать инструкциям, которые будут предоставлены голосовым сервисом.
Перевод через офис мобильного оператора
Если случилось так, что перевести денежные средства на счет карты банка ВТБ через интернет или с использованием СМС не удается, есть вариант обратиться в офис мобильного оператора.
Сначала следует уточнить, в каких именно офисах возможно оказание услуги по переводу денег со счета телефона на банковскую карту ВТБ. Эту информацию следует искать на официальном сайте компании, у которой производится обслуживание. Можно позвонить в клиентскую службу.
Когда подходящий офис будет найден, на месте необходимо предоставить консультанту следующие данные:
- Номер телефона для списания желаемой суммы;
- Размер перевода;
- Номер банковской карты.
Для подтверждения личности может понадобиться паспорт. Перед платежом рекомендуем заранее узнать, сколько будет комиссия за перевод.
Переводим деньги на карту с телефона через интернет
Существуют специальные сайты – платежные сервисы, среди прочего позволяющие отправлять деньги с телефона на карту ВТБ онлайн. Один из таких сайтов — ruru.ru. Последовательность действий при работе с платежными сервисами этого типа не сильно отличается от схемы, используемой при работе с сайтом мобильного оператора.
Так, на ruru.ru нужно найти раздел «Денежные переводы», перейти в него, указать платежную систему, ввести требуемые данные в форму и отправить. Система автоматически определит мобильного оператора и рассчитает взимаемую комиссию.
Другой из вариантов: можно воспользоваться электронным кошельком, прикрепленным к мобильному номеру, или быстро создать его. Самые популярные и доступные виртуальные кошельки: Киви, Яндекс.Деньги и WebMoney.
Обратите внимание, что сервисы, предлагающие переводить средства с нулевой комиссией, однозначно являются мошенническими и не заслуживают доверия.
Ограничения, сроки и комиссии
Подробнее о комиссии уже говорилось выше. Операторы также устанавливают ограничения на общий размер перевода. Так, «МТС» и «Теле 2» допускают операции размером от 10 до 15000 руб., «Билайн» — от 10 до 13500 руб., «МегаФон» — от 50 до 13730 руб.
Точные сроки выполнения перевода не указываются: процесс занимает от 2 минут до 5-7 рабочих дней.
Кроме того, о лимитах и комиссиях можно подробнее узнать на сайте www.vtb.ru.
Почему не получилось отправить деньги на карту?
Если деньги на карту не пришли, несмотря на следование всем инструкциям, ниже приведены возможные причины проблемы:
- Совершение операции по переводу денежных средств занимает некоторое время. Возможно, запрос еще обрабатывается и нужно подождать.
- При заполнении платежных реквизитов информация могла быть указана неверно. Если система не сможет найти указанные реквизиты, деньги со счета телефона списаны не будут. Если по ошибке был введен номер чужой банковской карты, деньги уйдут на указанную карту, и ни оператор, ни банк не смогут их вернуть.
- Недостаток денег на мобильном номере телефона не позволит произвести денежный перевод на карту ВТБ. Уведомление о нехватке средств приходит сразу.
- После списания денег со счета возможны задержки по зачислению со стороны банка. В таком случае необходимо связаться с банком и запросить состояние перевода.
Особенности карты «Мир» от ВТБ 24
«Мир» — относительно новая платежная система, отечественная альтернатива Visa и MasterCard. Карты действуют только на территории РФ и являются преимущественно зарплатными.
Перечислить денежные средства с баланса телефона любого оператора связи на карты ВТБ, поддерживающие систему «Мир», можно всеми указанными выше способами. Комиссия за перечисление денежных средств с мобильного также не отличается.
Реквизиты для переводов на карту ВТБ24
Чтобы произвести перевод денег с мобильного телефона на карту ВТБ представленными в статье способами, понадобится знать номера телефона и карты, между которыми производится перечисление денег.
Также будет полезно знать платежную систему для карты, на которую производится перевод средств.
Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.