Перевод денег с карты на телефон через интернет без комиссии

Все способы пополнить баланс телефона с банковской карты

Пополнить счет на мобильном телефоне можно несколькими способами. Каждый из них отличается нюансами, но все дают возможность оставаться на связи с миром. Процедура занимает несколько минут, зачисление средств длится от минуты до часа. С помощью банковской карточки перевод ускоряется и упрощается в разы. Есть способы, требующие наличия выхода в Интернет, но и без него можно перечислить желаемую сумму, если возникнет срочная необходимость.

Как перевести деньги с карты на телефон?

Операторы сотовой связи заинтересованы в том, чтобы клиенты могли пополнять баланс часто и с комфортом. Поэтому предлагают ряд сервисов, с помощью которых можно перевести деньги быстро и безопасно. В большинстве случаев оплата не взимается. Абоненты могут перевести деньги на телефон:

• с банковской карты посредством команд USSD;
• с помощью голосового меню;
• через СМС;
• командой на официальном сайте.

Одним из комфортных вариантов пользователи считают перевод денег на телефон через команду на платежном сайте. Транзакция бесплатная, деньги зачисляются мгновенно, пользователь оперирует полноценной клавиатурой и большим экраном. Подробные инструкции пошагово объясняют, что делать и какую информацию вводить. Пользоваться сторонними ресурсами небезопасно, только официальные сайты гарантируют защиту персональных данных, которые пользователь вводит в форму оплаты.

Для пополнения баланса открывают сайт оператора, затем выполняют следующие действия:

1. В верхнем меню выбирают «Оплата».
2. В выпадающей форме нажимают «Пополнить баланс».
3. В открывшемся окне выбирают способ «Банковская карта».
4. Указывают свой или другой номер телефона и желаемую сумму.
5. «Продолжить».
6. Указывают 16 цифр номера карты, срок ее действия и код с обратной стороны.
7. Перепроверяют сумму и остальные введенные данные на корректность.
8. Выбирают адрес отправки чека и нажимают «Пополнить».

Пополнение счета своего телефона

Владельцы карт различных финансовых учреждений могут пополнять счета своих и чужих мобильных телефонов вне зависимости от обслуживающего номер сотового оператора.

Клиенты банка пополняют баланс телефона без очередей и задержек, если подключили мобильный банкинг. Стандартный пакет услуги бесплатный, за расширенный функционал взимается небольшая плата. Чтобы перевести деньги на телефон, достаточно отправить СМС или использовать специальную USSD-команду. Сумма будет списана с карточного счета, привязанного к номеру абонента.

Как перевести деньги на другой номер телефона?

Чтобы пополнить счет телефона родственника или друга, необходимо при отправке СМС на номер 900 указать 10 цифр телефона абонента и через пробел желаемую сумму перевода. Такая операция предусмотрена для круглосуточного пополнения.

SMS-команды

При наличии подключенного Интернета владельцы банковских карт пополняют баланс телефона разными способами:

• через мобильное приложение;
• сайт оператора;
• банкинг.

Но если Интернет временно недоступен, на помощь приходит простой и понятный сервис СМС. Есть два варианта сервиса: мобильный банкинг и СМС-команды.

Мобильный банкинг подключается в банке, тарифицируется помесячно. Пополнить счет можно через отправку СМС на номер 900. В тексте сообщения указывается желаемая сумма в рублях. Есть нюансы:

1. Деньги отправляются на свой и другой номера. Во втором случае текст сообщения, кроме суммы, содержит имя получателя или номер телефона.
2. Предусмотрены лимиты перечислений. На пополнение своего номера до 3 тыс. рублей, на перечисление чужому номеру 1,5 тыс. рублей.
3. По умолчанию деньги списываются с карты с достаточной суммой денег, но есть возможность отдельно указать, откуда будут списаны деньги. Для этого в тексте сообщения до суммы нужно указать последние 4 цифры карточки.
4. Сервис доступен только для тех клиентов, у кого подключен мобильный банкинг.

USSD-команды для пополнения

Операторы мобильной связи работают с запросами USSD:

1. *105# для управления балансом.
2. *109*ххх#, где ххх означает сумму перевода.
3. *114* #.
4. *115#.

Все доступные USSD-коды указываются на официальных сайтах операторов сотовой связи. Рекомендуется сохранить код, чтобы в случае отключения Интернета иметь возможность контролировать баланс на телефоне.

Пополнение в «Личном кабинете»

Клиенты банка при входе в «Личный кабинет» в левом меню видят кнопку «Быстрая оплата», где указан номер телефона, привязанный к ЛК. Нажав на номер, нужно ввести в открывшейся форме сумму пополнения и нажать «Продолжить». После подтверждения операции средства будут зачислены.

Пополнить баланс в мобильном приложении

Это один из простых и доступных способов осуществлять финансовые операции, включая перевод денег с карты на телефон. Возможность использовать сервис есть у тех, кто подключил мобильный банкинг. В «Личном кабинете» выбирается вкладка «Переводы и платежи», затем оператор сотовой связи, номер телефона и сумма. На телефон придет СМС с кодом подтверждения операции.

Пополнение счета мобильного телефона в банкомате или терминале

В ближайшем терминале или банкомате следует открыть меню, выбрать «Оплатить мобильную связь», в открывшемся окне ввести номер своего или чужого телефона. Комиссия за перевод не взимается. Система запросит сумму от 10 рублей. После указания суммы остается выбрать «Продолжить», «Оплатить». Для уверенности желательно сохранять чек.

Пополнение баланса при личном посещении офиса банка

В банке клиенты могут перевести деньги с карты двумя способами:

1. Выбрать в операционном зале свободное платежное устройство, лично или с помощью консультанта выполнить операцию.
2. Дождаться своей очереди в кассу, предъявить оператору банковскую карту, ввести на портативном устройстве ПИН-код, назвать сумму для перевода.

Онлайн-перевод денег с карты на телефон

Стандартная процедура перечисления денег онлайн выглядит следующим образом:

1. Зайти в ЛК, найти в рубрике «Быстрая оплата» свой телефонный номер.
2. Нажать на номер телефона, чтобы автоматизировать переход на оплату.
3. Выбрать номер карты, с которой будут сняты деньги.
4. Ввести сумму.
5. Проверить данные, которые были введены в форму, нажать «Подтвердить по СМС».
6. Полученный на телефон код ввести в предложенное поле, «Подтвердить».

Максимальная сумма, которую можно перевести на телефон с карты за сутки, равна 10 тыс. рублей.

Другие способы

Российские операторы мобильных сетей предлагают комфортное пополнение счета банковскими картами на своих платежных сервисах. Операция осуществляется с картами MasterCard, Visa, «Мир». Единственным условием является наличие мобильного банкинга, через который пользователи получают пароли, коды. Список возможных способов перевода средств указывается каждым оператором на своем онлайн-ресурсе.

Лимиты, ограничения и комиссия

Банки устанавливают ограничения по суммам переводов с пластиковых карт на баланс телефонов клиентов. Минимальная сумма платежа в большинстве случаев равна 10 руб., максимально можно положить 1 500 рублей в сутки. Разрешено провести до 10 транзакций за сутки. Любой номер телефона можно пополнить в своем регионе бесплатно.

С помощью онлайн-сервисов, с банкоматов и терминалов финансового учреждения можно положить на телефон до 10 тыс. рублей. Если оплата осуществляется со средств банковской карты на сайте сотового оператора, в течение суток можно перевести до 15 тыс. рублей.

Ограничения по переводу денег с карты на телефон в других банках указаны на официальных сайтах финансовых учреждений, сотовых операторов. Чаще лимиты касаются:

1. Минимальной суммы пополнения. Ограничение начинается от 10 или 100 руб.
2. Максимальной суммы в сутки. С учетом способа отправки сумма варьируется от 3 до 15 тыс. рублей.
3. Максимальной суммы в месяц (от 40 до 70 тыс. руб.).

Ограничения по портам связаны с безопасностью. Онлайн-платежи и переводы с помощью USSD-команд и СМС работают с защищенными счетами MasterCard, Visa, «Мир».

Справка. Большинство способов пополнения баланса на телефоне подразумевает отсутствие комиссии. Исключение — способы пополнения офлайн. Плата зависит от тарифа банка, стоимости подключения дополнительных услуг.

Правила безопасности при осуществлении платежей

Для безопасности клиентов и во избежание перевода средств посторонним абонентам предусмотрено подтверждение транзакции, проверка введенной информации. Предосторожность касается всех способов оплаты. При использовании терминала и банкомата крайне не рекомендуется просить посторонних о помощи, демонстрировать им секретные данные своей карты и пр. После окончания операции на терминале обязательно нужно забрать карту.

Настройка автоплатежа

Автоматическое пополнение баланса является полезной функцией, которая подключается на банкомате и терминале, в «Личном кабинете» клиента на сайте выбранного им банка. Однократно нужно ввести личные параметры в виде карточного счета для списания средств и желаемой суммы, чтобы система самостоятельно при достижении обозначенного порога переводила средства на баланс телефона. Зачисление мгновенное, оповещение приходит на телефон.

Опция доступна в бесплатном режиме. Активировать услугу можно одним из предложенных способов:

• на официальном сайте банка;
• в центральном офисе или филиале финансового учреждения;
• с помощью банкомата или терминала;
• через мобильный банкинг или приложение.

Настройка услуги не представляет сложностей. При работе с терминалом нужно сделать следующее:

1. Вставить пластиковую карту, ввести ПИН-код.
2. Выбрать «Переводы, платежи», далее — «Мои платежи».
3. Нажать «Автоматический платеж» и указать услугу.
4. Подтвердить запрос.
5. Взять чек.

Активация автоплатежа сопровождается отправкой клиенту на телефон СМС-подтверждения. Аналогично услуга подключается в «Личном кабинете», через банкомат и др.

Настройки услуги доступны при отправке на номер 900 сообщения с текстом «Автоплатеж 9********** 200 50 5555», в котором: 9********** представляет собой номер мобильного телефона, 50 — минимальный порог, 200 — желаемая сумма перевода, 5555 — последние 4 цифры номера банковской карты, откуда списываются средства.

Справка. Чтобы сменить настройки (параметры) автоплатежа, необходимо отправить на номер 900 сообщение с новыми цифрами. Не требуется аннулировать предыдущее сообщение.

Чтобы отключить автоплатеж, необходимо отправить сообщение «Автоплатеж 9********** 5555», не указывая никакие параметры.

Все перечисленные способы пополнения счета мобильного телефона с карты обладают как преимуществами, так и недостатками. Выбор зависит от личных предпочтений, наличия выхода в Интернет и других факторов. В большинстве случаев баланс пополняется мгновенно.

Источник

Как перевести деньги с карты на телефон – варианты и пошаговая инструкция

Сегодня современный человек не представляет нормального существования без сотового телефона, и когда средства на нем заканчиваются, первоочередной задачей становится пополнение баланса.

Однако бывают ситуации, когда решить эту проблему быстро нет никакой возможности, а сделать важный звонок просто необходимо. К счастью, пополнить счет можно, имея обычную банковскую карточку.

Варианты пополнения

Наиболее распространенным методом перевода денег на сотовый является карточка Сбербанка.

«Забросить» средства с её помощью можно такими способами:

• с использованием сервиса «Мобильный банк»;
• через банкомат;
• с помощью сервиса Сбербанк Онлайн;
• при помощи СМС;
• методом использования USSD команды;
• через приложение;
• при помощи системы «Автоплатеж».

Услуга «Мобильный банк»

«Мобильный банк» представляет собой систему по обработке информации обо всех операциях, которые осуществляются с применением пластиковой карточки.

Кроме того, рассматриваемая услуга позволяет переводить деньги и пополнять свой или чужой телефонный номер. Для получения такой услуги следует обратиться в Сбербанк или его ближайшее отделение.

Пользователи данной услуги получают преимущества в виде:

• Просмотра информации об остатке денег на личном счете.
• Перевода средств клиентам как Сбербанка, так и других кредитных учреждений, в том числе, и тех, которые пребывают за рубежом.
• Быстрая оплата услуг мобильной связи, интернета, телевидения.

Процесс активации услуги «Мобильный банк»

Обращаясь в Сбербанк с целью подключения к «Мобильному банку», нужно предъявить его сотрудникам паспорт. Также у абонентов имеется возможность самостоятельной активации этой услуги через терминалы или же банкоматы.

Процесс установки занимает немного времени и предполагает выполнение нескольких несложных действий:

1. Вставить карту и указать пин-код.
2. Нажать «Подключить Сбербанк онлайн/Мобильный банк».
3. Указать телефонный номер, на котором закончились деньги.

Подключение услуги к вашему девайсу произойдет в течение 3 дней. Когда банк осуществит процедуру активации, на ваш телефон поступит СМС с соответствующим оповещением, и уже после этого можно будет проводить операции по пополнению.

Для выполнения такой операции отошлите на номер 900 СМС с цифрой, соответствующей сумме перевода.

При возникновении необходимости пополнения счетов других номеров, к примеру, ребенка или родителей, потребуется отправить на номер 900 СМС, содержащее слово «тел», номер телефона, начинающийся с 9, и сумму.

К примеру: тел 9ХХХХХХХХХХ 300.

Пополнение счета через банкомат

Для пополнения телефона через банкомат потребуется выполнить такие шаги:

1. Вставить карту и указать пин-код.
2. Выбрать пункт: «Оплатить сотовую связь без комиссий».
3. Если данная операция осуществляется вами впервые, укажите номер сотового в формате 9ХХХХХХХХХХХ.
   Далее потребуется ввести сумму. Следует при этом учесть, что пополнение возможно только на сумму, превышающую 10 руб.
4. Убедитесь, что ввели верно сумму и телефон, и только после этого нажмите кнопку «Оплатить».

После выполнения этих несложных действий счет вашего сотового пополнится на указанную сумму. Процедура зачисления денег длится около секунды.

Обращаясь в Сбербанк с целью подключения к «Мобильному банку», нужно предъявить его сотрудникам паспорт

Через Сбербанк Онлайн

Если на балансе полностью отсутствуют средства, то осуществить отправку СМС уже не получится.

В подобных сперва потребуется войти в систему через банкомат:

1. Вставьте карту и укажите пин-код.
2. Войдите в меню, а затем в раздел «Подключить Сбербанк-Онлайн и Мобильный банк».
3. После потребуется получить подтверждающий пароль, при помощи которого можно будет войти в систему. Чтобы его получить, необходимо нажать кнопку напротив поля «получить пароль». После этого устройство выдаст вам распечатанный чек, в котором и будет указан ваш пароль.
4. Теперь через интернет войдите в Сбербанк и введите пароль, указанный в чеке.

Процедура пополнения телефона выполняется в таком порядке:

• Войдите на главную страницу Сбербанка и найдите поле «Платежи и операции».
• Далее потребуется нажать «Мобильная связь», а затем выбрать в списке своего оператора связи.
• В появившейся форме выберите карту, с которой вы планируете пополнять сотовый.
• В соответствующее поле запишите телефон, не вводя при этом первую цифру «8», а затем укажите сумму пополнения.
• Кликните по клавише «Продолжить». На экране появится форма со всеми введенными вами данными. Не забудьте внимательно их проверить, чтобы избежать возникновения непредвиденных ситуаций.
• Теперь можно подтвердить совершенную операцию, указав в соответствующем поле одноразовый пароль.

Если вы и в дальнейшем планируете использовать Сбербанк Онлайн для пополнения баланса данного телефона, то кликните по полю «подтвердить по СМС».

Это позволит избежать постоянного подтверждения перевода денег одноразовыми паролями при возникновении необходимости пополнения в дальнейшем.

Использование услуги Автоплатеж

Автоплатеж считается наиболее простым в использовании сервисом Сбербанка. Единственным его недостатком может стать отсутствие нужного количества денег на карточке.

Автоплатеж представляет собой услугу автоматического перевода денег на мобильный с банковской карточки.

Такое пополнение будет осуществляться каждый раз, как только на счете вашего сотового количество денег будет становиться меньше определенной заранее минимальной суммы.

Активация данной услуги производится в банкомате или терминале.

Чтобы её подключить, необходимо:

• Вставить карту и указать пин-код.
• Войти в меню и перейти в «Личный кабинет». Затем выбрать «Сервис» и «Информация».
• Выбрать «Автоплатеж». На экране появится информация об услуге и условиях её предоставления, которые потребуется подтвердить, нажав соответствующую клавишу.
• Теперь нужно выбрать нужного оператора и ввести телефонный номер. На экране появятся варианты со значениями минимального баланса. Если предложенные системой значения вас не устраивают, то можно ввести нужную сумму самостоятельно.

Как только на счете телефона количество денег будет становиться ниже введенной вами суммы, будет осуществляться автоматическое пополнение телефонного счета.

Об активации услуги «Автоплатеж» вам будет сообщено соответствующим СМС-уведомлением.

При возникновении необходимости в отключении этого сервиса создайте и отошлите на номер 900 СМС с текстом «Автоплатеж». Выполнить такую операцию также можно при помощи терминалов и банкоматов Сбербанка.

Необходимо обратить внимание, что на один телефонный номер можно зарегистрировать только одну услугу «Автоплатеж». При этом к одному счету карты можно привязывать несколько таких услуг на разных телефонных номерах.

Данная услуга предоставляется только клиентам Сбербанка, которые имеют международные карты, активированные в «Мобильном банке». Исключение составляют корпоративные и кредитные карточки.

Активация услуги возможна на такие номера сотовых операторов:

Пополнение с использованием СМС

Для пользователей, подключившихся к «Мобильному банку», предусмотрена возможность применения услуги Автоплатеж через СМС.

Для этого требуется отослать слово «Автоплатеж» на номер 900, указав в этом же СМС такую информацию:

• Номер мобильного без первой цифры «8».
• Денежная сумма, на которую надо выполнить пополнение.
• Минимальный баланс.
• 4 последние цифры номера карты.

К примеру: Автоплатеж 9ХХХХХХХХХХ 150 40 ХХХХ. Таким образом, после уменьшения баланса ниже 40 руб. будет осуществляться автоматический перевод с карточки на телефон в размере 150 руб.

При условии, что на вашей карте всегда будет иметься достаточно средств, вы сможете всегда оставаться на связи.

USSD команда

Активировав «Мобильный банк», можно проводить платежи, используя СМС-банкинг. Это можно делать даже тогда, если на счету вашего девайса полностью отсутствуют деньги, и соответственно, выполнение каких-либо операций стало невозможным.

Особенно актуальна такая услуга тогда, если отправить сообщение необходимо, чтобы пополнить баланс мобильного.

Решить подобную задачу можно при помощи функции бесплатных СМС. Так, для проверки баланса обычно набирается специальный код со звездочками и решеткой, а затем нажимается клавиша вызова.

В результате на экране гаджета отображаются данные о состоянии баланса. За использование USSD сервиса деньги с абонентов не взимаются.

Таким же образом при наличии карточки Сбербанка и активированной на гаджете услуги Мобильный банк вы сможете без проблем управлять своими банковскими счетами.

Нужно учитывать, что возможность использования USSD сервиса имеется только у абонентов:

Пополнение собственного номера

Если пересмотреть перечень USSD команд, то кроме запроса остатка денег на карточке можно найти и услугу пополнения сотового.

Чтобы провести такую операцию, в USSD команде укажите сумму, на которую надо выполнить пополнение. К примеру, наберите *900*100# и вызов. В результате с карточки на телефон будет переведена нужная сумма.

Как пополнить счет чужого телефонного номера?

Зачастую возникают ситуации, когда перевести средства требуется какому-либо другому абоненту, к примеру, ребенку или родителям.

Для осуществления такой операции просто укажите телефонный номер. USSD запрос в данном случае выглядит таким образом: *900*телефон* сумма # и вызов.

При переводе на чужой номер нужно подтверждать выполняемую операцию. В таком случае вы получите СМС с подтверждающим кодом, который надо отослать на номер 900.

Как только операция подтвердится, указанная сумма денег будет переведена на счет вашего ребенка или родителей.

Вы при этом получите уведомление об успешно проведенной операции. Получателю же придет СМС с информацией о том, кто осуществил пополнение его баланса, и на какую сумму.

Приложение

Для пополнения мобильного телефона также можно воспользоваться приложением «Сбербанк Онлайн», которое устанавливается на гаджет в один клик, и при этом абсолютно бесплатно. Данное приложение отличается высокой степенью безопасности, поскольку оснащено антивирусом.

При помощи этого приложения вы сможете не только пополнять баланс телефона, но и оплачивать налоги, коммунальные услуги, а также совершать ряд других платежей.

Преимущество использования приложения «Сбербанк Онлайн» заключается в более низкой комиссии, взимаемой за услуги по сравнению с отделениями банка.

Чтобы осуществить пополнение телефона с карты, достаточно выполнить несколько несложных действий:

• Войти в приложение «Сбербанк Онлайн» на своем мобильном устройстве.
• Выбрать карту, с которой нужно перевести деньги.
• Ввести телефона человека, которому нужно пополнить счет.
• Указать сумму пополнения.

Зачисление денег с карты на телефон происходит моментально. Чтобы сделать процедуру пополнения телефона такой же быстрой и в дальнейшем, создайте шаблон и автоплатеж.

Простое использование регулярных платежей

Для перевода по СМС-сообщению потребуется:

• На номер 900 отослать СМС «Перевод 9ХХХХХХХХХ 200», где 9ХХХХХХХХ — это телефон получателя, а 200 — денежная сумма.
• Затем вы получите СМС, в котором будет указано имя, отчество и 1-я буква фамилии человека, которому вы пополняете баланс.
• Далее потребуется подтвердить операцию при помощи одноразового кода.
• Сразу же после успешного завершения операции и получатель, и вы получите соответствующие уведомления.

Максимально допустимая сумма перевода — 800 рублей в день.

Для тех пользователей, которые переводят средства регулярно, существует возможность выполнять эту операцию еще более удобно и легко.

Для этого необходимо выбрать любой псевдоним (какое-либо имя) для номера мобильного, на который осуществляются регулярные переводы. Это позволит избежать постоянного введения длинного номера.

Для регистрации псевдонима в системе нужно отослать СМС на номер 900 со следующим текстом: «Назвать 9ХХ1234567ИМЯ».

Это позволит осуществлять операции, всего лишь отправив на номер 900 СМС «ИМЯ200», где ИМЯ — это псевдоним телефонного номера, а 200 — размер платежа.

Случайный перевод

Проводить платежи через интернет-банкинг очень удобно и быстро. Но иногда спешка и невнимательность приводят к тому, что деньги ошибочно отправляются не тому получателю.

Если после нажатия клавиши «Отправить» вы неожиданно обнаружили, что ввели некорректные реквизиты, то нужно срочно принять меры по отмене перевода.

Возврат денег

Возврат денег возможен только тогда, если банк признает ваш перевод ошибочным.

К обоснованным для возврата причинам относят:

• Непреднамеренно совершенную ошибку при введении данных о получателе.
• Ошибку самого банка.
• Случаи неправомерного списания средств третьими лицами.
• Отказ в возврате средств последует при таких обстоятельствах:
• При перечислении средств в качестве задатка для несостоявшейся сделки.
• Если пользователь самостоятельно перечислил деньги на счет мошенников.
• При оплате кредита.

[box type=”download”] Важно! Наиболее часто люди допускают ошибки именно при пополнении телефонов. Выполняя подобные операции, нужно помнить, что по их завершении на ваш сотовый всегда приходит сообщение с подтверждением оплаты. Если такое сообщение не пришло, значит вы оплатили чужой номер телефона.[/box]

Банки не занимаются решением подобных вопросов, а вот большинство сотовых операторов имеют функцию по возврату потерявшихся средств.

Должен ли банк возвращать средства?

Закон предусматривает, что при ошибочном переводе деньги становятся уже не собственностью отправителя, а того человека, которому они были перечислены. Конфисковать средства в подобных случаях можно только через суд.

Договора, составляемые кредитными организациями, изначально предусматривают, что ответственность за выполнение всех операций с картами несет именно держатель. Особенно это касается случаев, когда такие операции были проведены с использованием пин-кода.

Поэтому во избежание возникновения неприятных проблем при перечислении средств необходимо тщательно сверять каждую цифру и проверять правильность введенных реквизитов. Также после проведенной операции пополнения не стоит сразу же выбрасывать чек.

Как вернуть платеж?

Если вы допустили ошибку при переводе средств, то для возврата «потерявшихся» денег можно использовать несколько способов.

Использование системы Сбербанк Онлайн

Сразу же после обнаружения ошибки потребуется выполнить такие действия:

• Авторизуйтесь в сервисе Сбербанк Онлайн.
• Проверьте статус некорректно проведенной операции. Если напротив платежа имеется пометка «В работе», то деньги еще находятся на вашей карте, и нужно незамедлительно отменить транзакцию.
• Если ваш платеж еще не подтвержден, то кликните сначала по нему, а затем — по строчке «Отменить». Далее потребуется нажать клавишу «Подтвердить отзыв».
• Получить информацию о своем платеже можно, войдя в архив транзакций. Зайдите в указанный раздел и посмотрите, какая пометка стоит напротив интересующей вас операции. Если она имеет статус «Отозван», то платеж был успешно отменен.

Если же операция уже подтверждена, то самостоятельно исправить ситуацию уже не получится.

В данном случае потребуется пойти в банк и объяснить его работникам ситуацию, предоставив чеки и другие доказательства. Чем скорее вы это сделаете, тем больше шансов получите на отмену платежа.

Когда вы сообщите оператору о возникшей проблеме, он предпримет необходимые меры. Убедиться, что операция действительно отклонена, можно, войдя личный кабинет — напротив ошибочного платежа должна появиться отметка «Заявка отклонена».

По телефону

Вернуть свои средства также можно, позвонив на горячую линию банка по телефону, который указан на главной странице сайта.

Поскольку работа банковских учреждений предусматривает предварительную тщательную проверку совершенных операций, клиенты имеют время для аннуляции ошибочных платежей.

Своевременно заблокированная транзакция позволит предотвратить списание денег с карточки. Как правило, операторы задают пользователям несколько уточняющих вопросов с целью подтверждения личности владельца банковской карточки.

Обратите внимание: Чтобы ускорить процесс возврата ошибочно списанных средств, желательно предоставить оператору информацию, касающуюся проведенной транзакции — сумму платежа, время, а также код операции.

Если вы переводили деньги с терминала (банкомата), то сохраненная квитанция или чек поможет доказать вашу правоту.

Ни в коем случае нельзя затягивать с визитом к сотрудникам банка, если вашей картой воспользовались мошенники. Чем скорее вы сообщите банку о совершенной краже, тем больше шансов получите на успешный возврат средств.

В банке

Для решения проблемы можно обратиться в отделение банка. Действия банковских работников будут зависеть от причины произошедшей ошибки.

Если пользователем были ошибочно указаны реквизиты человека, которого на самом деле не существует, то средства будут просто «висеть» на резервном счете.

В этом случае проблема решается путем написания заявления на имя управляющего банка об аннуляции платежа. Срок рассмотрения такого заявления составляет три месяца.

В случае же указания реквизитов реального получателя придется обращаться лично к нему. Если владелец пополненного телефона откажется возвращать ваши деньги, то потребуется обращение в суд.

Перевод с карты ВТБ на телефон

Для быстрого пополнения сотового также можно воспользоваться картой ВТБ24. Существует несколько способов использования данной карты в этих целях.

ВТБ24 Онлайн

Пополнять баланс, используя такую услугу, можно только из личного кабинета, расположенного на сайте банка.

Для активации интернет-банка достаточно посетить любое отделение ВТБ24. Процедура подключения осуществляется быстро и бесплатно.

Чтобы перевести средства через ВТБ24 Онлайн, необходимо выполнить следующие действия:

• Войдите на официальный сайт банка. Для этого можно воспользоваться ссылкой: www.online.vtb24.ru.
• При подключении к услуге сотрудник банка должен выдать вам логин и пароль для входа в личный кабинет.
• Введите полученные ключи в соответствующее поле на главной странице сайта.
• Далее потребуется нажать кнопку «Оплата услуг» и выбрать раздел «Сотовая связь».
• Найдите в списке своего оператора.
• Заполните все имеющиеся поля, указав номер телефона, номер карты или счета и сумму, на которую нужно пополнить баланс.
• Теперь подтвердите операцию кодом, который был отправлен банком на ваш телефон.

Для активации интернет-банка достаточно посетить любое отделение ВТБ24

Инструкция по использованию мобильного приложения ВТБ24

Данный способ предполагает использование мобильного банкинга. Для подключения интернет-банка также необходимо обратиться в отделение ВТБ, где вам выдадут логин и пароль от личного кабинета.

Процедура пополнения телефона осуществляется следующим способом:

• Скачайте и установите мобильное приложение ВТБ24 на свой гаджет.
• Введите логин с паролем, выданным в банке, и авторизуйтесь в приложении.
• Выберите пункт «Операции», затем — «Сотовая связь», и укажите своего оператора.
• Укажите номер телефона, который нужно пополнить, сумму, а также номер счета или карты.
• Теперь нажмите «Продолжить», и деньги с карты поступят по назначению.

Сайт мобильного оператора

Для пополнения этим способом используйте следующую инструкцию:

• Войдите на сайт своего оператора мобильной связи, а затем — в личный кабинет.
• Выберите раздел «Мои платежи».
• Укажите реквизиты пластиковой карточки, в том числе, CVV2/СМС2 и имя владельца.
• Введите сумму, на которую нужно выполнить пополнение.
• Нажмите кнопку «Оплатить».
• Сохраните введенные данные в виде шаблона, чтобы во время последующей оплаты можно было указывать только сумму, на которую требуется пополнить баланс.

Лимиты и ограничения на пополнение телефонов с карт

В целях безопасности и предотвращения хищения средств с карт клиентов кредитные учреждения устанавливают определенные лимиты.

Для примера рассмотрим лимиты на пополнение телефонных номеров в Сбербанке:

• При использовании услуги «Автоплатеж», подключенной через мобильный банк, максимальный размер перевода составляет 1 тыс. рублей .
• В случае возникновения необходимости в увеличении максимальной суммы необходимо изменить лимиты в личном кабинете, или же сделать это через терминал самообслуживания. Увеличить сумму пополнения самостоятельно возможно не более, чем до 10 тыс. рублей.
• Лимит на перевод денег при использовании сервиса «мобильный банк» — до 3 тыс. рублей в день . При этом, если вам необходимо оплатить номер телефона, не зарегистрированного в услуге «Мобильны банк», лимит составит до 1500 рублей в сутки. Количество проведенных за сутки операций — не больше 10.
• Лимит через Сбербанк-онлайн и банкомат также составляет не более 10 тыс. рублей в сутки с момента проведения платежа.
• Лимит на перевод денег при помощи USSD команды — не более 3 тыс. рублей в сутки.

Каким способом пополнения лучше пользоваться?

Кроме Сбербанка и ВТБ24 также можно использовать и карты следующих банков:

• Райффайзенбанк.
• Россельхозбанк.
• Уралсиб.
• Хоум Кредит.
• Авангард.

При наличии карты одного из вышеприведенных кредитных организаций пополнять баланс можно как через банкоматы, сайты сотовых операторов, интернет-банкинги, так и мобильные банки.

Наиболее популярный и востребованный способ среди пользователей — пополнение через терминал или банкомат.

При данном способе затрачивается минимальное количество времени, а операции проводятся с самым маленьким процентом комиссии. Многие банки комиссию за пополнение телефона через банкомат не взимают.

При использовании сайтов операторов мобильной связи операции также проводятся без комиссии, а за сутки, как правило, разрешается проводить до 5 операций на сумму до 3 000 рублей.

Если вы используете сайт МТС, то оплачивать можно не только номер телефона этой компании, но и некоторых других операторов. Однако в данном случае придется заплатить комиссию в размере 10 руб.

Оплата через интернет-банкинг осуществляется с использованием одноразового кода, а средства зачисляются приблизительно через 1-2 часа. Условия перевода денег в разных кредитных учреждениях могут отличаться.

К примеру, Альфа-Банк осуществляет перевод мгновенно, однако суточный лимит здесь ограничен и составляет 1000-1500 рублей в день.

[box type=”download”] Обратите внимание! В случае, если кроме пополнения телефона потребуется выполнить еще какие-то операции, то удобнее будет использовать мобильный онлайн-банкинг.[/box]

Как видно, для оплаты телефона с карты можно использовать различные способы, а какой из них лучше — решать только вам.

Источник