Обслуживание клиентов по действующим продуктам
Саровбизнесбанк, являясь частью группы ВТБ, стремится к тому, чтобы его клиенты получали первоклассный финансовый сервис. Теперь в офисах Саровбизнесбанка доступны лучшие продуктовые решения ВТБ и традиционно высокое качество обслуживания — с 1 августа 2020 года оформление новых продуктов осуществляется на базе продуктовой линейки Банка ВТБ.
Вместе с этим, банк исполняет все обязательства перед своими клиентами, предоставляя обслуживание по действующим продуктам в своих офисах и по дистанционным каналам.
Изменятся ли условия или процентные ставки по действующим договорам вклада?
Условия по действующим договорам вклада для клиентов Саровбизнесбанка, включая процентную ставку, не изменятся. Весь доступный ранее функционал по пополнению или закрытию вкладов остается без изменений.
Что будет с договором вклада Саровбизнесбанка по истечению срока вклада?
До истечения срока договор вклада действует без изменений. По окончании срока депозита клиент может сразу же открыть вклад на условиях, действующих в Банке ВТБ, и перевести на него средства со счета Саровбизнесбанка без комиссии, или получить деньги через кассу.
Изменятся ли условия или процентные ставки по действующим кредитным договорам?
Условия по действующим кредитным договорам для клиентов Саровбизнесбанка, включая процентную ставку, не изменятся. Весь доступный ранее функционал по погашению кредитов (включая досрочное погашение – частичное или полное) остается без изменений.
Весь доступный ранее функционал по погашению кредитов (включая досрочное погашение – частичное или полное) остается без изменений и доступен в офисах Саровбизнесбанка или по дистанционным каналам.
Что будет с банковской картой Саровбизнесбанка после окончания срока ее действия?
Карты Саровбизнесбанка будут действовать до окончания срока, указанного на них. Перевыпуск карт Саровбизнесбанком прекращается с 1 августа 2020.
Исключение – карты, выпущенные в рамках зарплатного проекта, перевыпуск которых будет продолжен. Клиентам рекомендуется заранее посетить офисы обслуживания Саровбизнесбанка и Банка ВТБ для оформления договора банковской карты Банка ВТБ, например, кредитной «Карты Возможностей» или дебетовой «Мультикарты», и перечисления на нее остатка денежных средств с карты Саровбизнесбанка.
Каким образом перевыпустить утерянную банковскую карту Саровбизнесбанка?
Перевыпуск банковской карты выданной в рамках зарплатного проекта доступен в офисе текущего обслуживания Саровбизнесбанка. По остальным картам перевыпуск недоступен. Клиенту будет предложено оформление карты ВТБ. После получения карты ВТБ выполнить перевод остатка денежных средств со счета утерянной карты Саровбизнесбанка на счет карты ВТБ. Все переводы выполняются без взимания комиссии.
Что будет с зарплатными картами Саровбизнесбанка?
Все действующие банковские карты, выпущенные Саровбизнесбанком, будут обслуживаться на прежних условиях до перезаключения договора Работодателя с Банком ВТБ.
Для клиентов с действующими продуктами Саровбизнесбанка ничего не меняется — интернет-банк «СББ Онлайн» и мобильное приложение «СББ Мобайл» продолжат работать в обычном режиме. В них по-прежнему можно внести очередной платеж по кредиту, закрыть вклад и перевести средства с него на карту Саровбизнесбанка, оплатить счета или выполнить денежный перевод на карты и счета любых российских банков.
Снять собственные денежные средства или внести денежные средства без комиссии возможно во всех банкоматах Банка ВТБ и банкоматах Саровбизнесбанка, имеющих такую возможность, без комиссий.
Варианты перевода средств с карты Саровбизнесбанка на карту Сбербанка
Саровбизнесбанк считается наиболее крупным финансовым учреждением на территории Нижегородской области, по России – включен в 150 банков-гигантов, из-за чего его услугами пользуется огромное число физических и юридических лиц. Клиенты совершают разные операции, одной из которых является перевод денег с карты Саровбизнесбанка на любую карточку Сбербанка.
Способы перевода средств с карты Саровбизнесбанка на карту Сбербанка
Перевести деньги с карты Саровбизнесбанка на карту Сбербанка можно с помощью интернет-банкинга – наиболее оптимальный и современный метод, предоставляющий возможность не только осуществлять перечисление собственных сбережений на счета в других финансовых учреждениях, но и оплачивать разные товары и услуги.
Чтобы выполнить рассматриваемую операцию, изначально необходимо зарегистрировать личный кабинет в Саровбизнесбанке. После этого на главной странице официального сайта банка необходимо выбрать сервис СББ-онлайн. Благодаря разработанному интернет-банкингу, можно совершать разные операции:
- оплачивать коммунальные услуги;
- перечислять деньги за товары и услуги;
- открывать депозитные вклады и пр.
Чтобы перевести деньги на карточку Сбербанка, следует придерживаться следующей очередности действий:
- После авторизации в личном кабинете необходимо выбрать функцию перевода средств в другой банк.
- Далее указывается статус получателя – физическое либо юридическое лицо.
- После этого пользователь заполняет пустые поля реквизитами получателя: полные инициалы, номер счета, БИК Сбербанка.
- Нажимается клавиша «Продолжить».
- После этого нужно подтвердить транзакцию.
При невозможности использовать интернет-банкинг СББ-Банка клиенты могут выбрать для перевода на карту Сбербанка вариант с банкоматом.
- Карточка Саровбизнесбанка вставляется в считывающее устройство банкомата и вводится ПИН-код.
- После этого на экране монитора клиент должен выбрать функцию перечисления средств и указать все необходимые запрашиваемые данные.
- Далее указывается сумма для списания с выбранного пластика.
- Подтверждаются намерения совершить перевод.
На основании сформированного запроса будет произведено списание средств и зачисление на счет получателя в установленные правилами банка сроки.
При желании можно воспользоваться способом перечисления средств наличными. Для этого клиенты должны обратиться в одно из ближайших отделений финансового учреждения на кассу и оформить транзакцию.
При себе необходимо иметь:
Преимуществом такого метода считается:
- отсутствие вероятности допущения ошибок при заполнении квитанции;
- возможность получить профессиональную консультацию при необходимости.
Из недостатков выделяют простаивание живой очереди, что влечет существенные затраты личного времени.
Особенности и нюансы перевода
Для возможности выполнения финансовой операции по перечислению средств крайне важно отправителю знать точный номер банковского счета получателя и обладать беспрепятственным доступом к интернету.
Каких-либо особенностей не предусматривается, достаточно только:
- Зайти в личный кабинет на официальном портале банковского учреждения Саровбизнесбанка.
- Перейти в категорию частных лиц.
- Выбрать опцию перечисления денег с карточки на карточку.
- Во вновь открывшемся окне заполнить все необходимые реквизиты отправителя и непосредственного получателя.
- Указать сумму средств для списания.
- Согласиться с условиями пользовательского соглашения.
Важно! Перед подтверждением операции крайне важно проверить указанную информацию на предмет достоверности, чтобы избежать перевода по неправильным реквизитам.
В случае оплаты по неверным данным получателя, вернуть обратно деньги будет затруднительно и во многих случаях невозможно.
Как быстро произойдет зачисление
В большинстве случаев средства на карточку Сбербанка поступают мгновенно. Одновременно с этим необходимо помнить о некоторых особенностях.
К примеру, в случае с пластиками MasterCard и Maestro от Сбербанка России, деньги могут быть зачислены в течение суток.
Однако, согласно федеральному законодательству, относительно проведения банковских операций, денежные средства должны быть зачислены на счет получателя в течение первых 3 рабочих банковских дней с момента оформления заявки.
Размер комиссии
Все без исключения клиенты Саровбизнесбанка должны обращать внимание на наличие дополнительных комиссионных сборов при попытке перевести деньги на карточки сторонних финансовых учреждений.
В зависимости от того, в какой банк планируется перевод, размер может отличаться, из-за чего в личном кабинете рекомендуется ознакомиться с тарифами.
При перечислении денег на счет в Сбербанке России процент установлен на уровне 2% от размера транзакции. Сервисный сбор снимается сразу при подтверждении финансовой операции. Рассчитывать сумму для списания самостоятельно не нужно, поскольку сервис формирует платежку в автоматическом режиме с учетом дополнительных начислений.
В завершение стоит отметить, что перевести деньги по рассматриваемому направлению несложно. Для этого предусмотрено несколько вариантов. Клиенты могут самостоятельно выбирать для себя наиболее оптимальный.
Лайфхак как перевести деньги с карты на карту разных банков без комиссии. Нюанс со Сбербанком
Часто возникает ситуация, когда надо перевести деньги другому человеку, заплатить за что-то онлайн переводом или даже перекинуть деньги на свою же карту, но другого банка, чтобы, например, заплатить по кредиту. Комиссии очень удручают, так что сегодня расскажу как их избежать (без хитростей от Сбербанка не обошлось!).
Можно переводить до 100 тыс. руб. в месяц без каких-либо комиссий. Перевод происходит быстро и это надежно, так как система переводов, о которой сегодня пойдет речь, создана Центральным банком.
Система быстрых платежей (СБП)
СБП работает с любыми картами российских банков и не важно «какой системы»: МИР, МАСТЕР или ВИЗА.
Для перевода нужно знать только номер телефона человека, которому собираетесь переслать деньги.
Важно! Переводы отправляются только по номеру телефона , не по номеру карты.
Осуществляя перевод, Вы увидите имя, отчество и первую букву фамилии получателя. Эта информация будет Вам показана для того, чтобы Вы убедились в правильности перевода.
Это похоже на переводы денег внутри «зеленого банка», это так же просто, но действует уже для всех банков.
Как узнать, подключен ли банк к СБП?
В появившейся форме выберите нужный банк, смотрите справа краткую инструкцию, как пользоваться быстрым переводом.
Хитрость от Сбербанка
Да, Сбербанк хоть и не торопясь, но все же подключился к СБП.
Но! Чтобы принимать переводы по СБП и отправлять переводы через СБП без комиссии нужно зайти в мобильное приложение Сбербанка и сделать две простые настройки (рассказываю на примере Android):
- в меню из трех точек (справа вверху) выбираете самую нижнюю строку — «Все настройки»
- проматываете до самого низа, выбираете третью строку снизу – «Соглашения и договоры»
И вот опять – нижняя строка «не зеленого цвета» — «Система быстрых платежей» .
На экране появляются:
«Входящие платежи» — нажимаете «включить»
«Исходящие переводы» — нажимаете «включить»
Все статусы должны поменяться на «отключить». Значит СБП на Вашей карте заработала.
BBVORONIN.RU – мой проект для тех, кто хочет больше узнать или нуждается в помощи с кредитами и долгами. На сайте Вас ждет:
Приоритетная карта в Сбербанке
Если у Вас больше одной карты в Сбербанке, то желательно установить «приоритетную карту», чтобы не случилось неприятных сюрпризов. Это делается просто: выбираете в приложении «Сбербанк онлайн» нужную карту, нажимаете «Настройки» и далее попадаете в меню, в котором надо опуститься до конца, до пункта «Приоритетная карта» .
Выбираете нужную карту.
Подписывайтесь на мой блог о грамотном обращении с деньгами, кредитами и займами, чтобы не пропустить интересные новости, мои лайфхаки , расследования и разборы актуальных тем.
Можно ли заплатить за кредит по СБП?
Прямо оплатить кредит не получится, но можно перевести деньги сначала на карту, открытую в банке-кредиторе, а затем уже с нее сделать перевод для погашения кредита. Также можно счет карты в банке-кредиторе указать как счет, с которого должен погашаться кредит.
Можно ли переводить деньги с кредитной карты?
Нет. Переводы через СБП возможны только для дебетовых карт.
Пример: как сделать перевод c карты Сбербанка
Данный пример приведен для мобильного приложения «Сбербанк онлайн» на Android.
1. Выбираете в мобильном приложении карту, с которой хотите перевести деньги, затем нажимаете «Платеж или перевод».
2. Опускаетесь в меню до конца, до «Перевод по Системе быстрых платежей» (не зеленого цвета).
3. Вводите номер телефона (без традиционного +7 или 8) человека, которому собираетесь перевести деньги, или выбираете его из «контактов» (человечек справа).
4. Увидите «Клиенту Сбербанка» или «В другой банк», выбираете «В другой банк».
5. Выбираете «Банк получателя», карту списания, сумму перевода.
Можно добавить сообщение получателю. После подтверждения перевода появляется имя, отчество и первая буква фамилии получателя.
6. Делаете последнее подтверждение и перевод уходит.
Получатель получит перевод почти мгновенно. В качестве данных отправителя будут указаны его имя и первая буква фамилии (это пример для перевода с карты Сбербанка на карту Тинькофф, у других банков может быть по-другому).