Перевод денег с россии в украину через альфа банк

Как перевести деньги из России в Украину в 2020 году

Liza Solod Автор, эксперт по денежным переводам и платежным системам

Перевод денег из России в Украину

Несмотря на войну двух государств — Украины и России, по ту и другую сторону остались родственники и друзья, которые нуждаются в финансовой помощи. Именно поэтому я опишу 10 лучших способов как перевести деньги из России в Украину в 2020 году.

Чтобы подобрать подходящий вариант, сперва нужно определить ваш статус: вы местный житель или приезжий на заработки? Вы легально трудоустроены? У вас, и у вашего получателя открыт счет в банке? Какие данные вы согласны предоставить финансовому посреднику? Кому вы отсылаете деньги — семье, друзьям или вашему работнику?

Для тех, кто трудоустроен легально и получает зарплату на банковскую карту подойдут все способы перевода денег, представленные ниже. Тем, кто работает неофициально и получает заработок наличными понадобится подробнее разобраться как работают платежные инструменты.

Давайте рассмотрим плюсы и минусы каждого из них.

1. Перевести деньги из России в Украину с TransferWise

Самый выгодный способ перевести деньги из России в Украину, это воспользоваться TransferWise. Дело обстоит так: регистрируетесь, загружаете документ, подтверждающий личность, и отправляете деньги. Регистрируйтесь с нами, чтобы отправить первый перевод до 565€ без комиссии!

Отправить перевод можно в валюте евро из России в Украину как на гривневые, так и евро-счета. Обратите внимание на то, что перевод в евро из России будет осуществляться вашим банком через систему SWIFT, поэтому может стоить дороже местного банковского перевода.

Переводы в Россию из Украины возможны только в долларах США через систему SWIFT.

Плюсы:

  • Регистрация необходима только отправителю;
  • Надёжные переводы;
  • Высокий обменный курс;
  • Бесплатный первый перевод до 565€;
  • Фиксированный курс валют на 48 часов.

Минусы:

  • Получение денег в течение 3 рабочих дней;
  • Возможна дополнительная комиссия банков-посредников.

2. Передать через посредника

Этот вариант хорош своей простотой, но в то же время можно доверить деньги только друзьям или знакомым.

К примеру, если вам нужно оплатить услугу, можете написать расписку, передать ее со знакомыми. Когда человек получит средства, должен сделать подпись и фотографию для страховки.

Плюсы:

  • Легко.
  • Без комиссии/с минимальными затратами, обычно до 3% с общей суммы.
  • Конфиденциально.

Минусы:

  • Рискованно, важно доверяете ли вы посреднику.

3. Перевести деньги из России в Украину по почте

Денежные средства вы отправляете с российской почты на Укрпочту. Этот способ действует для всех городов Украины, кроме Луганска, Донецка и Крыма.
Для перевода понадобится ваш паспорт (не важно какой), а также паспортные данные получателя.
Для получения платежа нужно указать код денежного перевода и показать паспорт.

За перевод «Форсаж» 10 000 рублей из Санкт-Петербурга в Одессу — комиссия 180 рублей. Обычно деньги приходят в течении 1 часа. Лимит 150 000 рублей.

За «Почтовый перевод» с адресной доставкой и уведомлением — комиссия 340 рублей (за ту же сумму). Деньги придут через 2 дня. Лимит — 300 000 рублей.

Комиссия за перевод:

  • до 1000 RUB – 5% от общей суммы + 40 рублей
  • 1000 до 5000 RUB – 3,5% + 55 рублей
  • 5000 до 20,000 RUB – 2,2% + 120 рублей
  • 20,000 до 300,000 RUB – 1,5% + 260 рублей.

Плюсы:

  • Подойдет для неофициально трудоустроенных, для отправки денег понадобится лишь паспорт.
  • Банковский счет и карта не нужны, ни отправителю, ни получателю.
  • Удобно для передачи денег в отдаленные города/села.
  • Лимит 3000$ в день.

Минусы:

  • Дорого.
  • Долго ждать перевод (от 2 дней).

Перевод денег из России в Украину

4. Отправить платеж по Western Union

Часто тем, кто ищет способ выгодно перевести деньги из России в Украину попадается именно этот вариант, и тому есть оправдание. Western Union знаменит во всем мире и всегда пользуется спросом. Давайте рассмотрим подробнее эту компанию.

Комиссия в Western Union:

  • от 100 (минимальная сумма перевода) до 10,000 RUB – 100 рублей;
  • от 10,000 до 100,000 RUB (максимальная сумма перевода) — 1% от общей суммы.

Плюсы:

  • Быстро — платеж приходит в пределах 15 минут.
  • Надежно — миллионы людей по всему миру пользуются этой системой.
  • Забрать денежный перевод можно в любом удобном отделении.
  • Возможно отправить деньги без карты, просто оплатить наличными перевод (комиссия чуть выше нежели онлайн).

Минусы:

  • Для отправки денег онлайн понадобится банк. карта или счет в банке.
  • Не выгодный курс конвертации валют.
  • Небольшой лимит.
  • Получить средства невозможно на карту.

5. Перевести деньги из России в Украину с MoneyGram

Отправить перевод можно из отделения MoneyGram. Для этого вы должны показать паспорт, записать имя и фамилию получателя.
По завершению перевода укажите получателю контрольный код — деньги можно будет забрать из любого отделения в Украине уже через 5-10 минут.

Комиссия в MoneyGram:

  • 500 USD — 8 $
  • 1000 USD — 16 $
  • 2000 USD — 32 $.

Плюсы:

  • Быстро — получите перевод в течении 10 минут.
  • Надежно — пользуются в 190 странах.
  • Удобно — отделения расположены на территории всей Украины, банковский счет не потребуется.
  • Осуществить перевод можно в двух валютах: USD и EUR.
  • В месяц можно отправить платежи на сумму 150,000.00 UAH (приблизительно $5,700.00).

Минусы:

  • Высокая стоимость перевода.
  • Невыгодный курс конвертации.
  • Невозможно получить деньги на банковскую карту.

6. Отправить платеж через Skrill

Как перевести деньги из России в Украину через Skrill? Все просто. Первый шаг — вам необходимо пополнить свой кошелёк Скрилл (доступно только для зарегистрированных пользователей).

Следующий шаг — отправьте платеж получателю на банковский счет.

Плюсы:

  • Удобно — получать платежи можно сразу по завершению регистрации.
  • Надежно.
  • Легкая регистрация.
  • Пополнить свой кошелёк можно картой Visa, стоимость 1,9%. Деньги приходят моментально.
    А также криптовалютой Bitcoin, комиссия 1%.
  • Пополнение swift-платежом = 0% комиссия, платеж идет 2-5 дней.

Минусы:

  • Отправитель и получатель обязательно должны зарегистрироваться в Скрилл.
  • Перевод ждать от 2 до 5 дней.
  • Чтобы отсылать крупные суммы, понадобится верифицировать аккаунт.

Перевод денег из России в Украину в 2020 году

7. Перевести деньги с карты на карту: Альфа-Банк

Совершить перевод вы сможете онлайн, на сайте Альфа-Банка. Вам подойдет карта Сбербанка или Альфабанка. Конвертация рублей в гривны по среднему курсу.

Перевод в Альфа-Банке:

  • Комиссия 2% + 40 RUB/1,3 USD/1 EUR
  • Максимальный лимит на перевод денег
    — за раз 100 000 RUB
    — за день 150 000 RUB
    — в месяц 1 500 000 RUB
    — максимум 50 операций в месяц
  • Банковские карты обеих сторон должны поддерживать 3D-Secure.
  • Срок зачисления платежа:
    — отправленного на счет других банков: от 60 минут до 3-х дней (редко).
    — на карту Альфа-Банка: моментально.

Плюсы:

  • Отправить деньги вы сможете онлайн.
  • Доступны переводы в USD/EUR/RUB.
  • Завишенная стоимость комиссии.

Минусы:

  • Ваши личные данные будут доступны госструктурам.

8. Сделать Swift-платеж в Сбербанке на банковский счет

Перевести деньги из России в Украину можно через swift-платеж. Эту операцию можно совершить в любом крупном российском банке (Сбербанк) на любой украинский банк (ПриватБанк или Альфа-Банк).

Swift-платеж в Сбербанке осуществляется двумя способами: с банковского счета, либо наличными (получение в Украине аналогичное).

Отправителю нужно узнать: информацию о получателе — номер банк. счета, фамилию и имя (латиницей), реквизиты украинского банка — swift код, название банка, город.

  • Валюта отправления — доллары.
  • За раз можно отправить максимум 200$. Подробнее о тарифах Сбербанка.
  • Комиссия колеблется от 20 до 25$.
  • Платеж приходит в течении 1-2 дней.

Плюсы:

  • Доступно.
  • Надежно.
  • Можно оплатить перевод наличными.

Минусы:

  • Необходимо знать массу информации для осуществления перевода.
  • Маленький лимит на перевод.
  • Необходимо иметь счет в банке обеим сторонам.

9. Переводы в криптовалюте

Как перевести деньги из России в Украину и не засветить свой заработок? Купить криптовалюту за рубли, и перевести ее на кошелёк получателя в Украине.

Покупку криптовалюту совершают на криптовалютных биржах — к примеру на Paxful. Важно подобрать надежную криптобиржу, где есть множество отзывов и подробная информация о компании.

Плюсы:

  • Самый конфиденциальный способ перевода заработанных средств. Никто не сможет отследить ваши денежные потоки.

Минусы:

  • Ваша бабушка не купит на базаре картошки за биткоины, чего уж там..даже в магазине 🙁
  • Рискованно — курс криптовалют не стабилен.
  • Самый сложный способ, для тех, кто не в курсе дела.

10. Передать российскую банковскую карту в Украину

Суть этого способа в следующем: вы создаете валютную банковскую карту в России и передаете ее в Украину. Далее вы пополняете счет в РФ, а ваши родственники снимают наличные в Украине.

Чтобы обезопасить себя, пин-код от карты пришлите отдельно.

Внимательно ознакомьтесь с тарифами вашего банка, за снятие средств с чужих банкоматов с вас могут взимать дополнительную комиссию. Также присмотритесь к лимиту на снятие в день.[/tie_list]

Внимание! Этот способ не самый надежный, поскольку в случае курьезных ситуаций (зажевало карту в банкомате) могут возникнуть сложности при ее восстановлении, поскольку передача банковской карты третьему лицу запрещена.

Плюсы:

  • Удобно.
  • Выгодно — вы будете платить комиссию лишь за конвертацию валют. Если заведете USD или EUR карту, то потеряете меньше на конвертации.

Источник

Онлайн-перевод с карты на карту

Перевод с карты на карту реализован Альфа-Банком в соответствии с условиями и правилами международных платежных систем MasterCard и VISA по технологиям MasterCard MoneySend и Visa Personal Payments «Платежи и переводы Visa».

Перевод с карты на карту через сайт, мобильное приложение, Интернет-банк «Альфа-Клик», а также сайты партнеров банка RuRu, Banki.Ru, Одноклассники, CreditCardsOnline осуществляется на основании «Договора об условиях предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту».

Особенности услуги

  • переводы в рублях РФ доступны между картами, выпущенными банками РФ;
  • переводы в рублях РФ или долларах США или в Евро;
  • для перевода необходимо указать данные карты отправителя и номер карты получателя. Срок действия карты получателя указывать не обязательно;
  • для осуществления перевода иметь карту или счет в Альфа-Банке не обязательно;
  • средства зачисляются на карту получателя автоматически, приходить за получением перевода в банк не требуется;
  • перевод осуществляется, только если карта отправителя поддерживает технологию 3DSecure;
  • можно осуществить перевод между картами разных платежных систем (MasterCard / Maestro и Visa).

Виды переводов, запрещенные для любых каналов перевода

  • карт, не поддерживающих технологию 3dSecure;
  • с корпоративных карт Альфа-Банка РФ;
  • с карт Visa любых иностранных банков;
  • банк отправителя или банк получателя может отказать в переводе или устанавливать собственные условия и ограничения для таких переводов.

Переводы

Лимиты

С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):

Тип перевода Описание лимита Пакет услуг Комфорт, Альфа-Карта Пакет услуг Максимум, Премиум А-Клуб Все остальные
Альфа-Банк -> Другой банк Разовый 200 000 300 000 600 000 100 000
Дневной 500 000 1 000 000 1 500 000 200 000
Ежемесячный 2 000 000 3 000 000 3 000 000 1 500 000
Между картами Разовый 500 000 600 000 600 000 500 000
Дневной 1 500 000 2 000 000 2 000 000 1 000 000
Ежемесячный 3 000 000 3 000 000 3 000 000 2 000 000

Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:

Тип перевода Описание лимита Пакет услуг Комфорт, Альфа-Карта Пакет услуг Максимум, Премиум А-Клуб Все остальные
Альфа-Банк -> Любой банк
(Альфа-Банк или другой)
Разовый 100 000 100 000 400 000 100 000
Дневной 150 000 150 000 600 000 150 000
Ежемесячный 1 500 000 1 500 000 2 000 000 1 000 000

По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.

Лимит зачисления средств на корпоративные карты Альфа-Банка с карт физических лиц Банка/сторонних банков, независимо от канала совершения перевода и количества переводов — 100 000 рублей в календарный месяц.

Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.

Тарифы

  • 0% (без комиссии) — между картами Альфа-Банка, при этом карта отправителя не является кредитной картой;
  • 0% (без комиссии) — с карты другого банка на карту Альфа-Банка*;
  • 1,95% (минимум 30 руб ) — с дебетовой карты Альфа-Банка Россия на карту другого банка РФ или между картами разных банков.

Сроки зачисления

* Обращаем ваше внимание, что некоторые банки-эмитенты могут взимать комиссию за исходящий перевод с карты отправителя.

** Срок зачисления средств зависит от банка, выпустившего карту получателя, и в редких случаях может составлять до 3х рабочих дней.

Лимиты

С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):

Тип перевода Описание лимита Пакет услуг Комфорт, Альфа-Карта Пакет услуг Максимум, Премиум А-Клуб Все остальные ПУ, а также Кредитные карты
Альфа-Банк -> Другой банк Разовый 200 000 300 000 600 000 100 000
Дневной 500 000 1 000 000 1 500 000 200 000
Ежемесячный 2 000 000 3 000 000 3 000 000 1 500 000
Между картами Разовый 500 000 600 000 600 000 500 000
Дневной 1 500 000 2 000 000 2 000 000 1 000 000
Ежемесячный 3 000 000 3 000 000 3 000 000 2 000 000

Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:

Тип перевода Описание лимита Пакет услуг Комфорт, Альфа-Карта Пакет услуг Максимум, Премиум А-Клуб Все остальные ПУ, а также Кредитные картые
Альфа-Банк -> Любой банк
(Альфа-Банк или другой)
Разовый 100 000 100 000 400 000 100 000
Дневной 150 000 150 000 600 000 150 000
Ежемесячный 1 500 000 1 500 000 2 000 000 1 000 000

По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.

Лимит зачисления средств на корпоративные карты Альфа-Банка с карт физических лиц Банка/сторонних банков, независимо от канала совершения перевода и количества переводов — 100 000 рублей в календарный месяц.

Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.

Тарифы

  • 5,9% (минимум 100 руб ) — с кредитной карты Альфа-Банка Россия на карту Альфа-Банка Россия или карту другого Российского банка;
  • 5,9% (минимум 100 руб или 3 доллара США или 3 евро) — с кредитной карты Альфа-Банка Россия на карты иностранных банков*.

Сроки зачисления

  • моментально — на карты Альфа-Банка России;
  • в течение 5 минут (в некоторых случаях срок перевода может составлять до 3 дней) на карты других банков.

* Список иностранных банков представлен в блоке Страны в закладке Международные переводы.

Лимиты

С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):

Тип перевода Описание лимита Пакет услуг Комфорт, Альфа-Карта Пакет услуг Максимум, Премиум А-Клуб Все остальные
Альфа-Банк -> Другой банк Разовый 200 000 300 000 600 000 100 000
Дневной 500 000 1 000 000 1 500 000 200 000
Ежемесячный 2 000 000 3 000 000 3 000 000 1 500 000
Между картами Разовый 500 000 600 000 600 000 500 000
Дневной 1 500 000 2 000 000 2 000 000 1 000 000
Ежемесячный 3 000 000 3 000 000 3 000 000 2 000 000

Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:

Тип перевода Описание лимита Пакет услуг Комфорт, Альфа-Карта Пакет услуг Максимум, Премиум А-Клуб Все остальные
Альфа-Банк -> Любой банк
(Альфа-Банк или другой)
Разовый 100 000 100 000 400 000 100 000
Дневной 150 000 150 000 600 000 150 000
Ежемесячный 1 500 000 1 500 000 2 000 000 1 000 000

По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 100 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —500 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.

Лимит зачисления средств на корпоративные карты Альфа-Банка с карт физических лиц Банка/сторонних банков, независимо от канала совершения перевода и количества переводов — 100 000 рублей в календарный месяц.

Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только лимитами указанными выше лимитами.

Тарифы

  • 1% минимум 50 руб или 0,5 доллара США или 0,5 евро — в случае если картой отправителя являются карты других Банков РФ или дебетовая карта Альфа-Банка, а карта получателя выпущена иностранным Банком и является картой платежной системы Visa
  • 2% + 50 руб или 1,3 доллара США или 1 евро — между картами, в случае если одна или обе карты выпущены иностранными банками и карта отправителя не является кредитной картой Альфа-Банка, в случаях не входящих в пункт (1)
  • С карт Альфа-Банка и с карт других Банков РФ платежной системы MasterCard или Visa на карты, выпущенные в странах:
    Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Ангола, Армения, Бангладеш, Бахрейн, Беларусь, Бельгия, Бенин, Болгария, Босния и Герцеговина, Бруней, Бутан, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Габон, Гана, Гвинея, Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Египет, Замбия, Йемен, Израиль, Индия, Индонезия, Иордан, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Камбоджа, Камерун, Канада, Катар, Кения, Кипр, Киргизия, Китай, Конго, Кувейт, Лаос, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мадагаскар, Макао (Аомынь), Македония, Малайзия, Мальта, Марокко, Мозамбик, Молдова, Монако, Монголия, Мьянма, Непал, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Оман, Сербия, Объединенные Арабские Эмираты, Папуа Новая Гвинея, Польша, Португалия, Румыния, Саудовская Аравия, Сингапур, Словакия, Словения, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Танзания,Тунис, Туркменистан, Турция, Уганда, Узбекистан, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шри Ланка, Экваториальная Гвинея, Эстония, Южно-Африканская республика, Япония;
  • Между картами MasterCard, выпущенными в странах:
    Азербайджан, Армения, Беларусь, Украина, Казахстан, Молдова.

Безопасность

Обращаем ваше внимание, что в текст sms-уведомлений по 3DSecure были внесены изменения.

  • SMS-сообщение для переводов: «Dlya perevoda s karti na kartu na summu 1000.00 RUB Vash odnorazoviy parol: 123456. Ne soobshayte etot parol nikomu, v tom chisle sotrudnikam bankov»;
  • SMS-сообщение для оплаты покупок: «Dlya operacii v DELIVERY CLUB na summu 1000.00 RUB Vash odnorazoviy parol: 123456. Ne soobshayte etot parol nikomu, v tom chisle sotrudnikam bankov».

Будьте внимательны и не сообщайте одноразовые пароли никому, в том числе сотрудникам банка.

В целях обеспечения безопасности переводов через интернет и мобильное приложение, списание средств с карты отправителя осуществляется по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) в соответствии с правилами, установленными банком, выпустившим вашу карту отправителя. Обычно это ввод одноразового пароля, предоставленного вам банком, выпустившим карту.

При переводах через SMS используется дополнительная подтверждающая SMS c паролем, сформированным банком, чтобы гарантировать, что перевод выполняется именно владельцем карты/телефона. В целях безопасности при переводах через SMS применяется следующее правило: если сумма SMS переводов в течение 24 часов с одного номера телефона составит 5 000 руб , последующие SMS-переводы в эти 24 часа будут возможны только, если перевод с такой карты отправителя и на такую карту получателя уже был совершен в предшествующие 30 календарных суток (не считая текущих) через банкомат, сайты, Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение Альфа-Банка на любую сумму, либо через SMS на сумму более 5 000 руб .

Переводы через

Интернет-банк «Альфа-Клик»

Мобильный банк «Альфа-Мобайл»

Вопросы и ответы

Что такое 3DSecure?

3-D Secure — способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в Альфа-Банке, это подтверждение операции по карте путём ввода одноразового пароля, посланного в SMS-сообщении. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3-D Secure, перевод с такой карты невозможен. В таком случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3-D Secure. Карта Альфа-Банка автоматически подключена к 3-D Secure, если у клиента подключена хотя бы одна из услуг: Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение «Альфа-Мобайл» или SMS-сервис «Альфа-Чек».

Как узнать точный размер комиссии за перевод?

Размер комиссии рассчитывается и показывается на экране автоматически, после того, как введены данные карт отправителя и получателя, а также сумма перевода. Вы всегда будете точно знать стоимость перевода до того, как его отправить, запоминать тарифы не требуется, однако ознакомиться с ними можно в разделе «Тарифы».

Почему не проходит перевод?

Наиболее частые причины отказа в переводе:

  • карта отправителя не поддерживает технологии 3-D Secure;
  • на карте отправителя недостаточно средств для перевода;
  • карта отправителя или карта получателя выпущены в стране, переводы для которой не разрешены;
  • использованы виды карт, по которым переводы запрещены (см. раздел «Тарифы»);
  • превышены лимиты на перевод (см. раздел «Лимиты»);
  • в переводе отказал банк, выпустивший карту отправителя или карту получателя;
  • неверно введены параметры карты отправителя или получателя, например, неверный номер карты, или срок действия, или CVC2/CVV2-код.

Перевод был успешным, но деньги до сих пор не дошли до получателя, почему?

Срок зачисления перевода может составлять до 3 дней (см. раздел «Сроки зачисления»). Факт зачисления перевода необходимо проверять по карте получателя (по выписке). В случае, если средства не зачисляются свыше ожидаемых сроков, Вы можете в обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант» или отделение Альфа-Банка, задать вопрос или подать претензию для проведения расследования по переводу. В претензии необходимо указать параметры перевода — дата, время, сумма, номера карт отправителя и получателя.

Я ошибся номером карты получателя — что делать?

Случайно ошибиться в номере карты получателя почти невозможно, т.к. система проверяет введённые номера карт дважды: на стороне банка отправителя по определенному алгоритму и на стороне банка получателя, а при вводе неправильной одной или нескольких цифр номера карты Вы сразу же получите уведомление о том, что такой номер карты просто не существует.

В случае, если же перевод был ошибочно направлен на реальный номер карты другого получателя и Вы получили уведомление об успешности перевода, внести какие-либо изменения в перевод или его отозвать, к сожалению, невозможно.

Я передумал, можно ли отозвать перевод?

Отозвать успешно отправленный перевод, к сожалению, невозможно.

Если валюта счета карты отличается от валюты перевода, по какому курсу пройдет операция?

На территории России (как для переводов внутри Альфа-Банка, так и для внутрироссийских переводов) переводы с карты на карту в разной валюте осуществляются в рублях РФ. Валюта операции при совершении международного перевода выбирается из следующих: рубли РФ, доллары США или евро. В случае если валюта счета одной из карт не совпадает с валютой операции, то осуществляется конвертация. В случае если валюта перевода отличается от обеих валют счетов карт, будет выполнена двойная конвертация. Конвертация выполняется по курсу платёжной системы. Курс платёжной системы обновляется ежедневно и может отличаться от курса Банка России.

Источник

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
Uchenik.top - научные работы и подготовка
0 0 голоса
Article Rating
Подписаться
Уведомить о
guest
0 Комментарий
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии