3 дня, но это не точно: от чего зависит срок перевода денег на расчетный счет в банке?
По общим правилам банк должен перевести деньги на расчетный счет получателя в течение 3 рабочих дней. Моментально зачисляются деньги на счета внутри одного банка. Если спустя 3 дня деньги не зачислены, нужно уже проверять реквизиты перевода и, если есть ошибки – вносить изменения. Внести изменения можно через банк или личный кабинет отправителя. Проверить зачисление можно через личный кабинет, в офисе банка или по телефону службы поддержки.
Какие сроки зачисления денег устанавливает закон
Порядок осуществления банковского перевода определен п. 5 статьи 5 ФЗ-161 от 27.06.2011 г. Согласно этому закону, банк должен в течение 3 рабочих дней перевести деньги на счет получателя. При отправке онлайн-перевода срок отсчитывается от даты принятия денег в кассу или списания со счета.
Перевод в электронной валюте регулируется ст. 7 ФЗ-161 и зачисляется в срок не более 3 дней. Отсчет начинается от даты получения оператором распоряжения.
Пример. 10 мая 2020 года бухгалтер компании «Мир окон и дверей» с корпоративного электронного кошелька сделал перевод на расчетный счет. Перевод был отправлен в 14:00 по Московскому времени. Отсчитываться срок будет с момента оформления заявки. Деньги должны зачислиться на р/с не позднее 13 мая 2020 года до 14:00.
Важно! Срок перечисления не зависит от выбранного способа перевода. Отправитель может отправить деньги через личный кабинет, терминал самообслуживания или кассу банка.
В Сбербанке
Переводы проводятся только в операционные часы Сбербанка. Для внутрибанковских переводов операционный день с 01:00 до 24:00, для внешних переводов с 01:00 до 19:30 по Московскому времени.
Срок зачисления денег на р/с Сбербанка:
| Тип перевода | Срок зачисления |
|---|---|
| Внутри банка | В течение нескольких часов. Если перевод отправляется за несколько часов до конца операционного дня, то зачисление происходит утром следующего дня. |
| Из другого банка | На следующий рабочий день. Бывают исключения, когда деньги отправляются утром и зачисляются вечером одного дня. |
| Из другого банка в валюте | В течение 2 рабочих дней. |
В других банках
Срок зачисления зависит от того, каким способом отправляются деньги.
Сколько ждать зачисления денег:
| Тип перевода | Срок зачисления денег |
|---|---|
| На корпоративную карту, прикрепленную к р/с | моментально |
| На карту банка, с выделенным р/с | 1-2 часа, в редких случаях до суток |
| На кредитную карту банка | 1 день |
| На счет в другом банке | 1-3 дней |
| На карту физического лица | |
| С электронного кошелька на р/с | |
| Международный перевод | 3 дня |
Во всех банках сроки совпадают. Минимальное время – конкурентное преимущество, по которому предприниматели выбирают банк для открытия расчетного счета (РКО).
ТОП-5 самых быстрых переводов
Проанализировав отзывы клиентов, наш специалист подготовил рейтинг банков с самыми быстрыми переводами на расчетные счета.
ТОП-5 банков с быстрыми переводами:
| Наименование банка | Срок зачисления | Стоимость обслуживания | |
| Перевод внутри банка | На р/с другого банка | ||
| Точка банк | моментально | До 3 часов | 0 – 2 500 руб. |
| Модульбанк | В день обращения | 0 – 4 900 руб. | |
| Тинькофф банк | До 2 рабочих дней | 490 – 4 990 руб. | |
| Сбербанк | В течение дня | 0 – 12 990 руб. | |
| Открытие | 1-3 рабочих дня | 0 – 7 990 руб. | |
Что влияет на срок перевода
Насколько быстро деньги будут зачислены на расчетный счет, зависит от многих факторов. Это может быть:
- Длительность операционного дня . К примеру, в Тинькофф банке операционный день с 01:00 до 20:00, в то время как в Точке банке с 00:00 до 21:00.
- Деньги отправляются внутрибанковским переводом или на счет другого банка . В последнем случае деньги зачисляются дольше.
- Сумма перевода . Если сумма перевода больше 50 000 рублей, то перевод обязательно проверят на соответствие требованиям безопасности.
- Выходные и праздничные дни . Даже если банк работает, то в рамках закона он имеет право не проводить переводы денег.
- Технический сбой . О нем банк должен сообщить. На практике банки размещают информацию на официальном сайте или отправляют клиенту смс-сообщение.
Пример. Елена работает кассиром в Сбербанке. Иванов Сергей часто переводит деньги поставщику на р/с в Сбербанке и просит Елену сразу провести операцию. Для этого она в программе ставит статус «Проверен» и «Оплачен» сразу после приема наличных. Деньги зачисляются в течение нескольких минут. Оставшиеся переводы Елена проводит в конце операционного дня.
4 участника классической схемы межбанковского перевода
В классической схеме межбанковского перевода участвуют 4 участника. Среди них:
- Плательщик . Это человек, который отправляет деньги.
- Банк плательщика . На него возлагается основная работа по переводу. Он должен перевести деньги с одного на другой счет.
- Банк получателя . Его задача принять деньги и зачислить на счет получателя.
- Получатель . Это лицо, в пользу которого делался перевод.
Если деньги перечисляются в пределах одного банка, то один участник исключается (банк получателя).
Как узнать, зачислены деньги или нет
Есть несколько способ узнать, зачислены деньги или нет.
- Через личный кабинет . Для получения информации нужно войти в интернет-банк или мобильное приложение и запросить выписку.
- По телефону службы поддержки . Информация озвучивается отправителю или получателю. Для прохождения идентификации потребуется озвучить личные и паспортные данные.
- В офисе банка . Информация предоставляется отправителю или получателю, после предъявления паспорта или иного документа, подтверждающего личность.
Важно! Чтобы быть в курсе всех расходных и приходных операций по счету, банки предлагают подключить услугу смс-уведомления. Стоимость услуги не превышает 50 рублей в месяц.
Что делать, если деньги не поступили
Иногда бывают ситуации, когда спустя отведенный срок деньги не зачислены на расчетный счет. Первое, что нужно сделать отправителю – это проверить реквизиты. Это самая частая причина, по которой деньги не доходят до получателя.
Обнаружив ошибку, нужно обратиться к специалисту банка и написать заявление на внесение изменений. В заявлении нужно указать:
- наименование банка, через который сделан перевод;
- личные и паспортные данные отправителя;
- дату обращения;
- ФИО специалиста банка, который решает такие вопросы;
- дату платежного поручения;
- какая ошибка допущена;
- изменения, которые нужно внести.
В конце заявления поставить подпись, расшифровку и дату.
Важно! Лучше подготовить заявление в двух экземплярах. На втором экземпляре заявления менеджер поставит отметку о принятии в работу. Если спустя установленное время изменения не будут внесены, можно написать жалобу в Центральный банк, приложив скан-копию заявления.
В некоторых банках внести изменения в платежное поручение можно самостоятельно, через интернет-банк. К примеру, в Сбербанке нужно:
- войти в Сбербанк Бизнес Онлайн;
- выбрать перевод;
- чтобы он раскрылся нажать «Уточнить реквизиты»;
- внести изменения;
- отправить в банк.
За исправление платежного поручения потребуется заплатить 100 рублей.
Уточнить, как изменить платежное поручение можно по телефону службы поддержки клиентов.
Если данные в платежном поручение указаны верно, нужно:
- позвонить в банк отправителя и получателя , для получения разъяснений;
- написать официальный запрос на предоставление информации: через форму обратная связь на сайте банка или на адрес электронной или обычной почты.
Бывают ситуации, когда деньги переведены в банк получателя, но не зачислены по различным причинам. После обращения этот недочет быстро устраняется.
Сроки зачисления денег на банковский счет
Денежные переводы стали частью нашей жизни и используются не только предпринимателями, но и частными лицами. В некоторых случаях очень важно, чтобы средства поступили на счет во время, поэтому очень важно учитывать сведения о сроках зачисления.
Сроки зачисления денег на банковский счет
За какой срок средства поступают от одного банка другому, сколько времени занимает перевод денег с момента их отправления до зачисления, важно знать не только предпринимателям, но и частным лицам. Для первых это вопрос доверия между партнерами: своевременности отгрузок, соблюдения графика поставок. Для вторых — возможность распоряжаться своими средствами: оплачивать кредиты, интернет и мобильную связь, переводить деньги между своими и чужими счетами.
Платеж на расчетный счет партнера, банка, выдавшего кредит, или карту родственника, произведенный за день-два до положенной даты, не гарантирует, что деньги поступят в срок.
Важно! В соответствии с федеральным законодательством банк обязан провести зачисление средств не позднее следующего операционного дня после их поступления, а платеж должен быть отправлен не позднее следующего дня после обработки поручения банком-отправителем.
Почему же на самом деле эти положения не соблюдаются, а сроки прохождения денег с расчетного счета на карту или банковский счет разнятся и могут занимать от нескольких минут до недели?
Что влияет на сроки переводов
Насколько быстро поступят деньги на расчетный счет или карту, зависит от множества факторов, основные из которых приведены ниже.
- Начнем с самого определения понятия «операционный день», от длительности которого зависит скорость обработки поступивших поручений на отправление платежей и зачисление поступивших денежных средств.
Важно знать! Операционный день в банковской организации — время, в течение которого обрабатываются запросы клиентов на различные операции. Длительность операционного дня банк устанавливает самостоятельно — в соответствии с положением о ведении бухгалтерского учета для кредитных организаций.
Для сравнения: операционный день в Альфа-Банке длится с 01:00 до 19:50, в Тинькофф — с 01:00 до 20:00, в Сбербанке — в основном с 9:00 до 16:00, в Точка Банк — с 0:00 до 21:00.
Но и здесь есть исключения — для поступления и зачисления денег на счета в некоторых из банков, как, например, в Тинькофф, нет ограничения во времени, если транзакции проводятся внутри банковских организаций.
Полезно знать! Ряд банковских организаций, среди которых Тинькофф, выпускают дебетовые карты для быстрых межбанковских переводов.
Основные причины нарушения сроков
Резюмируя вышесказанное, можно выделить следующие причины превышения сроков банковских операций, связанных с расчетными счетами и картами клиентов, являются:
- различная длительность операционного дня для внутрибанковских операций и операций с другими банками;
- поступление платежного поручения в конце операционного дня — в этом случае обработка и перечисление средств переносится на следующий день;
- проблемы с региональными отделениями одного и того же банка, которые находятся в разных населенных пунктах;
- наличие третьих организаций между банками-получателями и банками-отправителями;
- пропуск кредитными организациями нескольких банковских рейсов при межбанковских операциях;
- транзакция между различными типами карт — с кредитной на дебетовую;
- транзакция между картами различных платежных систем — с карты Мир — на «Маэстро» и т. п.;
- превышение лимитированных к переводу средств;
- перевод свыше 50 тысяч рублей по межбанковской транзакции;
- нарушения в оформлении платежного поручения;
- технические проблемы и сбои в программах банковских систем;
- технические проблемы с картой клиента;
- снятие средств с карты через банкомат другой кредитной организации.
Как быстро поступают деньги на счет Сбербанка
Время поступления средств на счета Сбербанка зависит от характеристик банка-плательщика. При внутрибанковских операциях процесс занимает несколько часов, если поручение или перечисление произведены в течение операционного дня.
Внимание! Если речь идет о межбанковских транзакциях, срок поступления перечисленных средств колеблется от нескольких часов до нескольких дней, поскольку все операции проходят через корреспондентские счета в Центробанке.
На время поступления средств также влияет сумма перевода, которая может стать причиной проверки Центробанка.
В случае отсутствия претензий со стороны Центробанка средства зачисляются на следующий день после поступления.
Эта информация касается сумм в рублях. Срок зачислений валютных средств может затянуться на более длительный срок в связи с особенностями законодательства по внешнеэкономической деятельности.
Как видим, далеко не всегда в увеличении сроков виновато банковское учреждение.
Сколько времени идут деньги в других банках
Изложенная выше информация об особенностях поступления средств на счета клиентов Сбербанка справедлива и для других крупных кредитных организаций, которые имеют региональные отделения и обслуживают крупных плательщиков. К таким учреждениям относятся Газпромбанк, МКБ, Альфа-Банк, Росбанк, ВТБ, Точка Банк, Райффайзенбанк и др.
Законодательством определен крайний срок проведения транзакции — 5 дней.
Перевод наличных средств
Наличные средства для перевода с платежным поручением предоставляются в кассу кредитно-финансового учреждения. В большинстве банков установлен лимит на сумму перевода. Комиссионные зависят от типа перевода – обычного или срочного.
Пополнение счетов
Время прохождения средств на расчетный счет зависит от варианта перевода. Виды безналичного расчета включают перечисления с банковского счета или карты, наличные средства могут быть внесены на расчетный счет через отделение банка или банкомат. Комиссионные на все операции устанавливаются кредитной организацией самостоятельно.
Перечисления онлайн
Популярность этого вида обслуживания клиентов растет из года в год, поскольку предоставляет клиенту использовать услуги банкинга в любой точке страны и мира. Онлайн-переводы в разных банках предоставляют следующие услуги по переводу:
- с карты на карту внутри одной или между разными финансовыми организациями;
- со счета карту и наоборот одного банка или разных;
- между картами и счетами собственными или сторонних лиц;
- по номеру телефона (в том числе и в страны ближнего и дальнего зарубежья);
- заранее настроенные автопереводы (за коммунальные услуги, обучение и т.п.)
Если деньги не поступили
Все зависит от того, сколько дней прошло со дня отправки средств. Задержка поступления на 5 дней со дня их перечисления укладывается в рамки законодательства. Но есть опасность, что к тому времени наступит срок невозвратности перевода. Поэтому заявление в банк на возврат денежных средств следует подать как можно раньше.
Если деньги ошибочно переведены не тому получателю, ответственность несет тот, кто виновен в ошибке – клиент, неправильно указавший реквизиты, или кредитная организация.