Обзор услуги «Мобильный перевод» от Теле2 в Казахстане
Обзор услуги «Мобильный перевод. Как как перекинуть единицы с Теле2 на Теле2, как включить и отключить опцию, существующие ограничения.
Описание услуги и стоимость
Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда баланс внезапно оказывался близким к нулю. Но если возможности быстро пополнить счет нет, а необходимость срочно позвонить или использовать интернет возникла прямо сейчас?
Всегда оставаться на связи помогут ваши близкие и опция «Мобильный перевод» — это быстрый способ перевести единицы с баланса другого абонента Теле2 КЗ.
Услуга предоставляет абоненту возможность пополнить баланс другого абонента Теле2 на определенную сумму.
За каждый платеж, независимо от его размера, удерживается фиксированная комиссия 20 тенге.
Максимальная сумма платежа составляет 3000 тг, минимальная — 100 тг.
Для получения дополнительной информации наберите на телефоне бесплатную USSD-команду * 145 # .
Также вы можете позвонить в call-центр Теле2 по короткому номеру 611 или дойти до ближайшего офиса продаж оператора.
Как отправить баланс
Для того, чтобы перекинуть единицы Теле2, необходимо набрать на телефоне команду:
* 145 * номер получателя * сумма перевода #
Например, для платежа на номер 01234567890 минимальной суммой в 100 тенге, необходимо набрать:
* 145 * 01234567890 * 100 #
Для удобства получателя и отправителя, Tele2 высылает обоим участникам СМС-уведомление о статусе мобильного перевода.
Ограничения использования
Для безопасности своих клиентов сотовый оператор ввел ряд ограничений пользования услугой.
Скинуть баланс можно только на следующих условиях:
- абонент, чьи расходы, с начала пользования данным номером, не превысили 500 тенге, не может осуществлять перевод;
- перевод может осуществляться только 1 раз за сутки;
- перевести деньги можно только между абонентами Теле2 Казахстан;
- платеж имеет фиксированное минимальное и максимальное значение: 100 и 3000 тенге соответственно;
- после совершения списания на счету должно оставаться не менее 100 тенге.
Как отключить и подключить
Если вы хотите отключить возможность пользования мобильного перевода, наберите USSD-команду * 145 * 0 # . Это бесплатно.
Через некоторое время на ваш номер придет сообщение статусе отключения услуги. Теперь никто не сможет попросить вас перекинуть баланс на с вой счет.
В любой момент вы можете заново подключить услугу. Для этого необходимо обратиться в call-центр Tele2 Казахстан по короткому номеру 611 (звонок для абонентов оператора бесплатный) или ближайший офис продаж.
Перевод единиц с теле2 на теле2 казахстан
Как перевести деньги абоненту Теле2 со своего абонентского счёта.
Необходимо перевести деньги абоненту Теле2 Казахстан? Услуга Мобильный перевод поможет оперативно пополнить счёт любого абонента Tele2 прямо со своего мобильного телефона!
Как перевести деньги абоненту Теле2
Чтобы перевести деньги со своего абонентского счёта Tele2 на баланс другого абонента Tele2 в Казахстане, необходимо отправить со своего телефона специальную сервисную команду следующего вида:
номер получателя
сумма перевода
Например, для перевода 100 тенге. (минимальная сумма мобильного перевода на баланс другого абонента) со своего телефона на телефон абонента Теле2 (707) 349-00-00 отправьте со своего телефона USSD команду: *145*87073490000*100#.
При успешном завершении перевода, обе стороны получат СМС-уведомления.
Стоимость услуги «Мобильный перевод»
Вы можете пополнить счёт любого абонента Tele2 без комиссии, с помощью удобного и безопасного сервиса мгновенных платежей almaty.tele2.kz/.
Если вы переводите другому абоненту Tele2 сумму в 100 тенге, с вашего баланса будет снято ровно 120 тенге. Абоненту-получателю при этом поступит 100 тенге. За каждый перевод денег удерживается плата, вне зависимости от суммы переводимых средств.
Комиссия от переводимой суммы составляет 20 тенге с учетом НДС, независимо от суммы денежного перевода.
Максимальная сумма перевода — 3000 тенге;
Минимальная сумма, которая должна оставаться на счёте абонента после перевода — 100 тенге;
Особенности и ограничения услуги «Мобильный перевод»
Номер абонента-получателя необходимо набирать следующим образом — 87073490000 или 77073490000. Сумму мобильного перевода указывайте в тенге как целое число, без указания копеек.
Обратите внимание, что если вы совершаете перевод впервые или после долгого перерыва — при первой попытке перевести деньги на счет другого абонента Tele2, операция не будет совершена, и на ваш телефон поступит информационное сообщение с условиями предоставления услуги Мобильный перевод. После получения этого SMS, наберите команду мобильного перевода еще раз.
При успешном совершении перевода, отправитель и получатель средств получат соответствующие SMS-уведомления. Информационные сообщения также направляются в случаях некорректного использования услуги.
В целях обеспечения безопасности мобильного счетов клиентов, для мобильного перевода от Теле2 введён ряд ограничений. Тем не менее, просим вас быть внимательными и не оставлять телефон без присмотра на долгое время, чтобы средствами на счёте не смогли воспользоваться без вашего ведома и согласия.
Условия предоставления услуги «Мобильный перевод»
- — Услуга «Мобильный перевод» не доступна абоненту если его расходы на звонки, SMS и интернет трафик, не превысили 500 тенге с начала пользования номером, а также абонентам постоплатной системы расчетов.
- — сумма перевода может быть от 100 до 3000 тенге, при этом после перевода на вашем счете должно остаться не менее 100 тенге,
- — Услуга предоставляется только внутри сети Tele2 в Казахстане, перевод на другого мобильного оператора или абонентам Tele2 в другие страны невозможен.
- — с помощью услуги «Мобильный перевод» счет любого абонента Tele2 Казахстан (в том числе и ваш собственный), может быть пополнен не более одного раза в сутки.
Для запрета услуги «Мобильный перевод» и отключения возможности пополнения других номеров Теле2 со своего абонентского счёта, наберите команду
Чтобы вновь подключить услугу «Мобильный перевод» позвоните в информационно-справочную службу Tele2 по номеру 611 и дождитесь соединения с оператором.
Если вы забыли, как переводить деньги на счёт другого абонента Tele2, наберите *145#. На дисплее Вашего телефона появится краткая справка об услуге «Мобильный перевод» и инструкция по переводу денежных средств абоненту Теле2.
Отправляя заявку на перевод денег на номер другого абонента Теле2 со своего номера, вы соглашаетесь с условиями предоставления услуги. Пожалуйста, ознакомьтесь заранее с Соглашением о пользовании услугой, которое содержит актуальную информацию о том, можно ли и как переводить деньги на счет другого абонента. Соглашение опубликовано на официальном сайте Tele2 вашего региона.
Подробную информацию о стоимости услуги в вашем регионе и других особенностях её предоставления, вы получите набрав бесплатную команду *145# на своём мобильном телефоне. Тарифы и условия для каждого региона размещены на официальном сайте almaty.tele2.kz. При возникновении проблем или вопросов, обращайтесь по номеру службы поддержки абонентов 611.
Услуга Мобильный перевод доступна жителям следующих городов обслуживания Теле2: Алма-Ата, Шымкент, Астана, Караганда, Актобе, Тараз, Павлодар, Усть-Каменогорск, Семей, Кызылорда, Уральск, Костанай, Атырау, Петропавловск, Актау, Темиртау, Кокшетау, Туркестан, Экибастуз, Талдыкорган, Рудный, Жанаозен и других.
Не является публичной офертой. Тарифы и условия предоставления услуги «Перевод денег с Теле2 на Теле2» актуальны на июнь 2016 года.
Как перевести деньги с Теле2 на Теле2 Казахстан
Как перевести деньги с Теле2 на Теле2 Казахстан – с услугой «Мобильный перевод» любой абонент может это сделать за несколько минут. Достаточное количество средств на собственном счету и набор специальной команды, реализуют желание пополнить баланс близкого друга или родственника. Сделать это довольно просто, даже без доступа к Wi-Fi.
Простой способ перевода
Многие клиенты Теле 2 до сих пор пользуются терминалами и салонами связи для пополнения как своего баланса, так и других абонентов. Но сегодня действует масса других способов и самый актуальный из них – это набор USSD-команды. Для правильной отправки суммы потребуется:
- набрать *145*[номер абонента]*[сумма]# – по такой схеме с Вашего номера будет списана сумма и отправлена на другой номер;
- например, *145*8777 123 45 67*2000# и далее нажимайте звонок;
- *145*0# – данная команда для отмены «Мобильного перевода».
Чтобы узнать дополнительную информацию об услуге, следует позвонить на короткий номер 510. Прослушав автоматического оператора, Вы узнаете ответы на все Ваши вопросы. Также все сведения опубликованы на официальном портале Теле 2 и в Личном кабинете.
Дополнительные условия
Мобильная связь важна в повседневных делах. Но если на счету ноль, то вы можете воспользоваться опциями Теле 2 в двух вариантах:
- Запросить «Доверительный платеж». Для этого наберите *141# и на Ваш счет будет зачислена сумма от 100-1000 тенге. За услугу взимается комиссия от 20-100 тенге.
- Отправить запрос «Пополни мой счет» другому абоненту по команде *123*[номер абонента]#, таким способом Вы сообщите другу, что у Вас нет денег на счете.
Во втором варианте встречной опцией и является «Мобильный перевод», когда друг получил запрос и хочет перевести деньги. Со своего счета он может отправить от 100-3000 тенге, после списания суммы и комиссии на его счету должно остаться 100 тенге, иначе услуга не будет активирована. Комиссия за перевод составляет 20 тенге. В сутки опция доступна только один раз. Нельзя оказать услугу абоненту, если у Вас минусовый остаток или задолженность по другим платным опциям.
Воспользоваться командами можно внутри сети Теле 2, другие операторы используют свои команды. USSD-запросы абсолютно бесплатные, деньги нужны только для перевода.
На портале Теле 2
Перечислить деньги можно через официальный портал. Для этого зайдите:
- на сайт Теле 2, выберите опцию «Пополнение баланса»;
- далее наберите мобильный номер, сумму и кликнете на кнопку «Пополнить»;
- в следующем окне выберите способ: банковскую карту, электронный кошелек, мобильный счет;
- после подтверждения, сумма моментально зачислится.
Для выполнения, потребуется компьютер и подключение к Интернету. Также популярно мобильное приложение, которое нужно скачать на смартфон через App Store, Google Play. Здесь доступны все услуги сотового оператора Теле 2, управлять в такой системе проще простого.
Любой способ дает гарантию, что Вы не останетесь без мобильной связи, важно, их только изучить и действовать при необходимости.