Онлайн-перевод с карты на карту
Перевод с карты на карту реализован Альфа-Банком в соответствии с условиями и правилами международных платежных систем MasterCard и VISA по технологиям MasterCard MoneySend и Visa Personal Payments «Платежи и переводы Visa».
Перевод с карты на карту через сайт, мобильное приложение, Интернет-банк «Альфа-Клик», а также сайты партнеров банка RuRu, Banki.Ru, Одноклассники, CreditCardsOnline осуществляется на основании «Договора об условиях предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту».
Особенности услуги
Виды переводов, запрещенные для любых каналов перевода
Переводы
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимит зачисления средств на корпоративные карты Альфа-Банка с карт физических лиц Банка/сторонних банков, независимо от канала совершения перевода и количества переводов — 100 000 рублей в календарный месяц.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
Тарифы
Сроки зачисления
* Обращаем ваше внимание, что некоторые банки-эмитенты могут взимать комиссию за исходящий перевод с карты отправителя.
** Срок зачисления средств зависит от банка, выпустившего карту получателя, и в редких случаях может составлять до 3х рабочих дней.
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимит зачисления средств на корпоративные карты Альфа-Банка с карт физических лиц Банка/сторонних банков, независимо от канала совершения перевода и количества переводов — 100 000 рублей в календарный месяц.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
Тарифы
Сроки зачисления
* Список иностранных банков представлен в блоке Страны в закладке Международные переводы.
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 100 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —500 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимит зачисления средств на корпоративные карты Альфа-Банка с карт физических лиц Банка/сторонних банков, независимо от канала совершения перевода и количества переводов — 100 000 рублей в календарный месяц.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только лимитами указанными выше лимитами.
Тарифы
Безопасность
Обращаем ваше внимание, что в текст sms-уведомлений по 3DSecure были внесены изменения.
Будьте внимательны и не сообщайте одноразовые пароли никому, в том числе сотрудникам банка.
В целях обеспечения безопасности переводов через интернет и мобильное приложение, списание средств с карты отправителя осуществляется по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) в соответствии с правилами, установленными банком, выпустившим вашу карту отправителя. Обычно это ввод одноразового пароля, предоставленного вам банком, выпустившим карту.
Переводы через
Интернет-банк «Альфа-Клик»
Мобильный банк «Альфа-Мобайл»
Вопросы и ответы
Что такое 3DSecure?
3-D Secure — способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в Альфа-Банке, это подтверждение операции по карте путём ввода одноразового пароля, посланного в SMS-сообщении. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3-D Secure, перевод с такой карты невозможен. В таком случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3-D Secure. Карта Альфа-Банка автоматически подключена к 3-D Secure, если у клиента подключена хотя бы одна из услуг: Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение «Альфа-Мобайл» или SMS-сервис «Альфа-Чек».
Как узнать точный размер комиссии за перевод?
Размер комиссии рассчитывается и показывается на экране автоматически, после того, как введены данные карт отправителя и получателя, а также сумма перевода. Вы всегда будете точно знать стоимость перевода до того, как его отправить, запоминать тарифы не требуется, однако ознакомиться с ними можно в разделе «Тарифы».
Почему не проходит перевод?
Наиболее частые причины отказа в переводе:
Перевод был успешным, но деньги до сих пор не дошли до получателя, почему?
Срок зачисления перевода может составлять до 3 дней (см. раздел «Сроки зачисления»). Факт зачисления перевода необходимо проверять по карте получателя (по выписке). В случае, если средства не зачисляются свыше ожидаемых сроков, Вы можете в обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант» или отделение Альфа-Банка, задать вопрос или подать претензию для проведения расследования по переводу. В претензии необходимо указать параметры перевода — дата, время, сумма, номера карт отправителя и получателя.
Я ошибся номером карты получателя — что делать?
Случайно ошибиться в номере карты получателя почти невозможно, т.к. система проверяет введённые номера карт дважды: на стороне банка отправителя по определенному алгоритму и на стороне банка получателя, а при вводе неправильной одной или нескольких цифр номера карты Вы сразу же получите уведомление о том, что такой номер карты просто не существует.
В случае, если же перевод был ошибочно направлен на реальный номер карты другого получателя и Вы получили уведомление об успешности перевода, внести какие-либо изменения в перевод или его отозвать, к сожалению, невозможно.
Я передумал, можно ли отозвать перевод?
Отозвать успешно отправленный перевод, к сожалению, невозможно.
Если валюта счета карты отличается от валюты перевода, по какому курсу пройдет операция?
На территории России (как для переводов внутри Альфа-Банка, так и для внутрироссийских переводов) переводы с карты на карту в разной валюте осуществляются в рублях РФ. Валюта операции при совершении международного перевода выбирается из следующих: рубли РФ, доллары США или евро. В случае если валюта счета одной из карт не совпадает с валютой операции, то осуществляется конвертация. В случае если валюта перевода отличается от обеих валют счетов карт, будет выполнена двойная конвертация. Конвертация выполняется по курсу платёжной системы. Курс платёжной системы обновляется ежедневно и может отличаться от курса Банка России.
Перевод с карты Альфа-Банка на карту Сбербанка
Наиболее востребованными операциями у клиентов кредитных организаций считается денежный перевод. Миллионы клиентов Альфа-Банка и Сбербанка ежедневно проводят транзакции между двумя банками. У большинства из них возникает вопрос: сколько стоит перевод с Альфа-Банка на Сбербанк?
В обзоре мы подробно расскажем о комиссиях финансовых организаций и обо всех доступных способах денежного перевода между крупнейшими финансовыми учреждениями страны.
Перевод денег с Альфа-Банка на карту Сбербанка
Сегодня в кредитной организации можно воспользоваться разными способами, чтобы перевести деньги клиенту другого финучреждения:
Все они обладают своими особенностями. Поэтому рассмотрим каждый перевод с карты Альфа-Банка на карту Сбербанка, комиссия при которых взимается, так как при межбанковских операциях необходимо оплатить за проведение операции.
Интернет-банкинг «Альфа-Клик»
Личный кабинет обладает всем функционалом, чтобы проводить финансовые операции со своими счетами. Если необходимо провести перевод на карту клиента Сбербанка, то можно выбрать один из вариантов:
Система откроет форму, в которой нужно слева выбрать карту списания в Альфа-Банке, а справа ввести номер карты получателя. Ниже указывается сумма списания, а рядом с ней отображается информация по комиссионному сбору.
Обратите внимание, что при переводах с карты Альфа-Банка на карточный счёт Сбербанка взимается комиссия в размере не менее 30 р.
Мобильное приложение «Альфа-Мобайл»
Ещё одним удобным способом быстрого перевода денег считается использование личного кабинета на мобильном устройстве. Войдите в приложение обычным способом и на главной странице кликните по кнопке “Оплатить и перевести”.
В открывшемся меню нужно перейти в раздел “С карты на карту”.
Выберите карту списания, если у Вас их несколько. Затем, в верхней части нужно нажать на изображение карты в виде пунктира.
Если ранее Вы не совершали переводов, то перейдите к заполнению новой карты. В том случае, когда в истории операций уже есть карта Сбербанка, на которую Вы желаете перевести средства, то выберите её из списка.
При заполнении нового счёта потребуется ввести номер карточки Сбербанка и назвать её, чтобы в дальнейшем легко находить в списке платёжных средств. Если карта находится рядом, то можно сфотографировать её. В этом случае номер встанет автоматически, но его нужно обязательно проверить, так как система распознавания цифр не всегда корректно работает.
На последнем этапе нужно ввести сумму к переводу и ознакомиться с комиссией. Если Вас устраивают условия, то завершите операцию.
Касса Альфа-Банка
Крайне редко клиенты финансовых учреждений осуществляют переводы через кассу отделения. Обычно к таким методам прибегают в тех случаях, когда сумма довольно крупная. В данном варианте необходимо иметь при себе:
При переводах через кассу отделения финучреждения взимается комиссия за проведение операции. Уточнить её размер можно непосредственно у специалиста Альфа-Банка до момента перечисления денег.
Устройства самообслуживания
Терминалы и банкоматы Альфа-Банка расположены обычно в крупных торговых точках. Поэтому найти устройство самообслуживания не составит труда. Если Вы находитесь в чужом населённом пункте и плохо ориентируетесь в нём, то можно уточнить информацию через мобильное приложение, где внизу главной странице перейти в раздел “Ближайший банкомат”.
Для перевода денег клиенту Сбербанка необходимо вставить карту Альфа-Банка в устройство самообслуживания и в меню выбрать пункт “Переводы”. У каждого терминала и банкомата могут немного различаться наименования и расположения разделов.
После этого понадобится указать номер карты получателя и сумму платежа. Информация о комиссионном сборе появится до момента проведения операции.
На сайте Альфа-Банка
Финансовая организация предлагает своим клиентам воспользоваться веб-ресурсом без регистрации для денежного перевода.
Для этого в верхней строке меню нужно выбрать раздел “Переводы”, а в появившемся списке перейти в пункт “С карты на карту”.
Появится информация Альфа-Банка о том, какие операции в данном разделе доступны. Для перехода к следующему этапу нужно кликнуть чуть ниже по кнопке “Осуществить перевод”.
В открывшейся форме слева заполняются реквизиты карты перевода, а справа номер карточного счёта получателя. Внизу указывается сумма и после заполнения строки появится сообщение о комиссии.
По телефону через СМС
С 2012 года в Альфа-Банке действует сервис, позволяющий перевести деньги клиенту другого банка через распоряжения по СМС. Услуга доступна для тех получателей денежного перевода, чьи карты обслуживаются в системе Мастеркард или Виза.
Для проведения операции необходимо на номер 8(903)767-22-65 отправить следующее сообщение “ПЕРЕВОД ХХХХХХХХХХ YYY”, где ХХХ – это номер карты получателя, а YYY – сумма перевода.
После отправки сообщения поступит СМС с параметрами операции и рассчитанной комиссией. Если Вас устраивают условия, то следуйте инструкции в сообщении.
Установленные ограничения
Важным параметром при проведении переводов считается не только комиссия, но и ограничения по суммам. Они устанавливаются банками индивидуально. В Альфа-Банке действуют следующие лимиты:
Если Вы решите отправить деньги в другой валюте (доллар, евро), то лимиты пересчитываются в рубли по действующему на момент проведения операции курсу.
Какой срок зачисления перевода с Альфа-Банка на карту Сбербанка?
Оба банка занимают лидирующие позиции по проведению транзакций и являются популярными среди клиентов. Поэтому многих интересует вопрос о том, сколько времени идёт перевод с Альфа-Банка на Сбербанк?
Самыми быстрыми платежами считаются те, что проходят через онлайн-ресурсы, то есть личный кабинет на веб-сервисе и в мобильном приложении. Чаще всего зачисление на карту Сбербанка проходит моментально или в течение нескольких минут.
Если пользоваться кассой Альфа-Банка или устройствами самообслуживания, то перевод денег может проходить до 3 дней. Если Вы решили таким образом оплатить кредит, то нужно учитывать сроки поступления денег на счёт стороннего банка.
Установленная комиссия за перевод с Альфа-Банка на карту Сбербанка
Немаловажным вопросом при перечислениях денежных средств считается комиссионный сбор, который банк взимает за операцию межбанковского перевода. На сегодня перевод с Альфа-Банка на Сбербанк без комиссии не осуществляется.
Такие транзакции оплачиваются по следующему тарифу: 1,9% с общей суммы перевода, но не менее 30 рублей. А если у Вас кредитная карта Альфа-Банка, то придётся оплатить 5,95% с общей суммы.
Перевод на карту Сбербанка по номеру телефона
К каждой банковской карте привязан мобильный номер клиента. Он необходим для отправки СМС сообщений о проходящих операциях, а также для связи специалиста финансовой организации с клиентом. Некоторые клиенты интересуются вопросом: как перевести деньги с Альфа-Банка на Сбербанк через телефонный номер?
В обоих банках можно перевести деньги не только по номеру карты, но и по телефону, но только между счетами одной кредитной организации. Это означает, что совершить операцию перевода от клиента Альфа-Банка на карту Сбербанка, указав только мобильный, невозможно.
Операции по карте Альфа-Банка без комиссии
У Альфа-Банка есть соглашение с несколькими банками-партнёрами. При зачислении наличных денег с их банкоматов в пользу клиента Альфа-Банка комиссия не взимается. За остальные операции: проверка баланса, денежный перевод в сторонний банк и прочее установлены тарифы банка-эквайера.
В партнёрскую сеть входят:
Если Вы уже пользовались услугой перевода денег с карты Альфа-Банка на карту Сбербанка, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о нюансах финансовой операции. Ваше мнение очень важно для других пользователей, так как они могут на его основе найти для себя наиболее выгодный вариант проведения операции, а руководство Альфа-Банка сможет улучшить сервис.