Как переоформить номер МТС: все доступные способы
Не всегда фактический владелец номера и держатель сим-карты по договору одно и то же лицо. В повседневной жизни это почти не мешает, пользователь может через личный кабинет управлять услугами. Однако в некоторых ситуациях невозможно избежать посещения салона связи или звонка на горячую линию. А сделать это может только человек, чьи паспортные данные указаны в системе МТС. Поэтому у мобильного оператора есть утвержденная инструкция, как переоформить номер МТС.
Условия для смены владельца номера МТС
Провайдер связи не выставляет практически никаких требований, чтобы переоформить номер МТС. Достаточно лишь:
Если на телефоне еще остаются средства после переоформления номера МТС, они становятся собственностью нового абонента. Поэтому все финансовые вопросы стоит решить до похода в салон сотовой связи.
Обратите внимание! При передаче комбинации для дозвона другому человеку тарифный план остается прежним, но отключается большинство услуг, например, черный список и автоплатеж, прерывается участие в программе МТС-Бонус, а баллы сгорают.
Стоимость переоформления сим-карты МТС
Передача номера – платная процедура, ее стоимость варьируется в зависимости от региона предоставления услуги. Для столицы она составляет 340 рублей, а в Омске, например, всего 100 руб. Деньги списываются со счета нового владельца SIM, поэтому рекомендуется пополнить счет сразу при оформлении договора на нового абонента.
Уточнить цену за переоформление номера МТС можно по телефону горячей линии или непосредственно в салоне, куда клиент планирует обратиться для передачи прав.
Документы для переоформления номера МТС
Обратите внимание! Водительские права не принимаются специалистами МТС для переоформления номера.
В самом салоне необходимо будет заполнить заявление на передачу прав пользования номером другому лицу. Так как оплата списывается с баланса, то никаких чеков или квитанций предъявлять не требуется. Бланк заявления выдается в салоне, там потребуется указать паспортные данные старого и нового владельца симки.
Вся процедура заполнения договора занимает не больше 10 минут. Однако официальная смена владельца СИМ МТС произойдет только через 10 дней. Если переоформляется “красивый” номер, срок передачи может быть дополнительно увеличен.
Если владелец сим-карты умер, большинство родственников просто блокируют номер. Через несколько месяцев он появляется в базе и доступен к оформлению новыми клиентами. Однако если кто-то из родственников хочет оставить его и сим-карту у себя, процедура переоформления будет несколько отличаться от стандартной.
Так как в салон связи обращается только одна из сторон, МТС усложняет процедуру. Требуется расширенный комплект документов. Кроме паспорта заявителя, необходимо предоставить:
Так как процедура вступления в наследство, например, после смерти родителей, длится около полугода, то и к оператору мобильной связи можно обратиться только спустя этот срок. Все это время родственник может пользоваться симкой, оплачивать счета, управлять услугами.
В случае если по телефону не совершается никаких платных действий (звонки, отправка СМС) в течение 3 месяцев, оператор автоматически блокирует номер. В такой ситуации переоформить его не получится. Но если комбинацию не выкупит другой абонент, пользователь с паспортом на руках сможет обратиться к провайдеру для разблокировки и смены владельца.
Как сменить владельца на себя без сим-карты МТС?
В салон сотовой связи не обязательно приносить саму сим-карту для смены владельца, достаточно лишь указанных выше документов. Если по каким-то причинам в офис МТС может подойти только одна из сторон процесса, то гражданину потребуется нотариально заверенная доверенность.
Других способов передачи номера без владельца нет. Возможно, в будущем МТС упростит процедуру передачи прав пользования симкой, как это сделали некоторые другие операторы связи, однако пока что разговоров об этом нет.
Переоформление номера с юридического лица на физическое
При смене владельца корпоративного номера процедура практически аналогична действиям с физическими лицами. В офис МТС должны обратиться обе стороны с комплектом документов:
Оператор мобильной связи допускает возможность, при которой смена владельца номера МТС происходит без личного посещения филиала мобильного оператора. В таком случае юридическое лицо должно подготовить акт приема-передачи номера новому владельцу и сопроводительное письмо. Образцы документов можно найти на официальном сайте провайдера связи. Юридическое лицо должно уведомить персонального менеджера о процедуре смены владельца и отправить документы с физическим лицом-получателем номера или курьером.
Обратите внимание! В качестве отдающей и принимающей стороны не может выступать один и тот же гражданин.
Юридическое лицо не обязано передавать права на корпоративный номер. Физическое лицо может оставить у себя симку, но уже с новой комбинацией для дозвона. Стоимость услуги такая же, как и для физических лиц. Однако дополнительно принимающая сторона должна перейти на новый тарифный план, абонентская плата за который также будет списана сразу после смены владельца.
В данный момент сменить держателя симки без личного посещения офиса невозможно. Граждане должны подписать договор, чтобы переоформить номер МТС, в любом отделении провайдера сотовой связи. При возникновении сложностей всю информацию рекомендуется уточнять по телефону горячей линии или онлайн.
Правила переоформления сим-карты МТС на себя
Правила переоформления
Если возникла необходимость в смене владельца СИМ-карты посетите салон-продаж. Для переоформления предусмотрены правила:
Перерегистрировать симку могут как частные, так и юридические лица. При этом процесс переоформления отличается.
Лучше всего чтобы владелец номера пришел в офис провайдера. Если это невозможно сделать, предоставьте доверенность.
На другого человека
Смена владельца номера производится в офисе оператора. Сначала выберите ближайший салон. Для этого на мобильном телефоне или ПК:
После этого отправляйтесь в офис. Хозяин телефона может сам не идти, но от него понадобится доверенность, заверенная нотариусом.
После перерегистрации на номере остаются денежные средства и подключенный тарифный план. Единственное, что придется подключать повторно – это «Международный роуминг».
Важно отметить, что смена абонента – платная услуга. Для жителей Московского региона она составляет 340 руб. Остальным клиентам МТС уточнить расценки можно по телефону – 0890.
С корпоративного телефона на физическое лицо
Иногда возникает ситуация, когда нужно переписать номер с юридического лица на физическое. Процесс напоминает вышеописанный, но имеются и отличия. Вместо хозяина телефона выступает представитель компании. У него на руках должны быть:
Как переоформить SIM-карту, если владелец умер
Если произошло подобное горе, можно переоформить на себя телефон усопшего. К сожалению, процедура занимает некоторое время.
Чтобы сменить владельца номера, требуется:
Самое длительное в переоформлении, это получение свидетельства о кончине человека. Без данного пакета, сменить право владения не получится.
Частые вопросы
Клиенты иногда интересуются следующими вопросами:
Обязательна ли процедура замены владельца?
Мобильные телесистемы никого не заставляют этого делать. Можно пользоваться и чужим телефоном, но тогда будет сложно управлять им, а в случае необходимости восстановить.
Как произвести смену абонента через личный кабинет?
Никак. Оператор не предусматривает такой возможности. Процедура выполняется только в офисе.
Можно вместо паспорта предъявить водительское удостоверение?
Процесс переоформления возможен только после предъявления паспорта. Это касается обоих абонентов. Документ старого хозяина не нужен, если процедура выполняется без владельца, то есть по доверенности.
Возможно ли перерегистрировать номер в другой области?
Сменить хозяина симки можно только в регионе ее подключения.
Если возникают другие вопросы, рекомендуется обратиться к оператору – 0890.