Отчет о недоставке письма на Яндекс
Если вы отправили письмо на почтовый ящик на Яндексе и оно не дошло, вы получите отчет о недоставке от сервиса «Mailer-Daemon» .
В автоматическом отчете будет указана причина недоставки. Как ее найти и расшифровать:
Bad recipient address syntax
Bad address mailbox syntax
No correct recipients
Recipient address rejected: need fully-qualified address
Письмо отправлено на несуществующий адрес.
Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Уточните адрес у получателя еще раз и повторите отправку письма.
Message rejected under suspicion of SPAM
Client host [ IP_host ] blocked using spamsource.mail.yandex.net; see.
Blocked by spam statistics — see.
Письмо кажется похожим на спам.
Если с вашего почтового ящика приходит только спам, почтовый сервер Яндекса заблокирует прием писем с него на 24 часа.
Policy rejection on the target address
Учетная запись получателя вашего письма была заблокирована в связи с нарушением Пользовательского соглашения.
Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме.
Если вы владелец адреса, на который было отправлено письмо, вы можете самостоятельно снять блокировку. Укажите корректную информацию о себе на странице Персональная информация, и через некоторое время блокировка снимется автоматически. Если вы указали достоверные данные, а учетная запись не разблокировалась, напишите в службу поддержки через форму обратной связи внизу страницы.
Mailbox size exceeded
Mailbox size limit exceeded
Message infected by virus
Почтовый ящик получателя переполнен. Чаще всего это происходит потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется рассылками.
Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить о проблеме. Чтобы получатель смог снова принимать письма в свой ящик, ему необходимо зайти в Яндекс.Почту через веб-интерфейс.
Error: message file too big
Message size exceeds fixed limit
Слишком большой размер вложения. Вложение, которое вы отправляете в письме, не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за установленных на нем ограничений. Максимальный размер писем с вложениями, отправляемыми на почтовый ящик на Яндексе, не должен превышать 30 МБ.
Загрузите вложение на сервис хранения файлов (например, Яндекс.Диск) и укажите в письме ссылку на него.
Error: timeout exceeded
Почтовый сервер получателя не отвечает. Почтовый сервер слишком долго не отвечал на системные команды и почтовый сервер Яндекса прекратил попытку соединения и передачи письма.
Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме.
Error: too many connections
Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого количества обращений от других серверов. Это приводит к росту нагрузки и замедлению работы.
Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме.
Error: too many recipients
В письме указано слишком большое количество получателей: более 35 адресов в полях Кому , Копия и Скрытая копия .
Отредактируйте список получателей и повторите попытку.
Отчет о недоставке письма на другой адрес (не Яндекс)
Если вы отправили письмо с вашего почтового ящика на Яндексе и оно было отклонено почтовым сервером получателя, вы получите автоматический отчет от сервиса «Mailer-Daemon» , в котором указываются причины недоставки и имя сервера, отклонившего дальнейшее движение письма по назначению.
В автоматическом отчете будет указана причина недоставки. Как ее найти и расшифровать:
Bad destination mailbox address
Bad destination system address
Bad destination mailbox address syntax
DNS: no such domain
Invalid arguments — possible version mismatch
Host or domain name not found
The email account that you tried to reach does not exist
Письмо отправлено на несуществующий адрес.
Убедитесь, что адрес получателя набран латиницей и не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Уточните адрес у получателя еще раз и повторите отправку письма.
Message rejected as spam by Content Filtering
Message rejected under suspicion of SPAM
Message rejected. See http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=69585 for more information
Sorry, message looks like SPAM to me
550 5.7.1 SPF check failed: IP_host is not authorized to send in the name of domain_name . (in reply to RCPT TO command)
Почтовый сервер получателя принимает письма за спам.
Попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтового сервиса альтернативным способом связи и сообщить о проблеме.
Если Вы отправляете легальные рассылки пользователям своего сайта или подписчикам, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к «честным» рассылкам.
Error writing message: Disk quota exceeded
Recipient’s mailbox is full
User has exhausted allowed storage space
Ящик получателя переполнен. Чаще всего это происходит потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется рассылками.
Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить о проблеме.
Policy rejection on the target address
This account has been disabled or discontinued
User account disabled for being inactive
Your emails has been returned because the intented recipient’s email account has been suspended.
Адрес получателя заблокирован почтовой службой получателя.
Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме.
Message size exceeds fixed limit
Message size exceeds fixed maximum message size
Почтовый сервер получателя не принимает письма большого размера. Вложение, которое вы отправляете в письме, не может быть принято почтовым сервером из-за установленных на нем ограничений.
Загрузите вложение на сервис хранения файлов (например, Яндекс.Диск) и укажите в письме ссылку на него.
Client host [ IP_host ] blocked using bl.spamcannibal.org; blocked, See: http://www.spamcannibal.org/cannibal.cgi?page=lookup&lookup= IP_host
Client host [ IP_host ] blocked using dnsbl-1.uceprotect.net; IP IP_host is UCEPROTECT-Level 1 listed. See http://www.uceprotect.net/rblcheck.php?ipr= IP_host
Email blocked by SPAMCANNIBAL — to unblock see.
Email from IP_host is currently blocked by Verizon Online’s anti-spam system
Recipient address rejected: Blocked by external RBL
Your host [ IP_host ] is blacklisted by dnsbl.sorbs.net. Currently Sending Spam See: http://www.sorbs.net/lookup.shtml? IP_host
Your server IP address is in the bl.spamcannibal.org database
Почтовый сервер Яндекса попал в черный список. Вы можете попробовать удалить адрес почтового сервера Яндекса из черного списка самостоятельно, для этого перейдите по ссылке в отчете. Также вы можете написать нам через форму внизу страницы, переслав полный текст полученного отчета.
Также попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтового сервиса альтернативным способом связи и сообщить о проблеме.
Loop detected! Message rejected
Mail for email loops back to myself
Our servers have detected a mail loop
Обнаружено закольцовывание пересылаемых писем. Проверьте правила переадресации и сборщики на всех используемых вами почтовых ящиках — они могут быть некорректно настроены. Если вы уверены, что проблема не на вашей стороне, свяжитесь с получателем альтернативным способом связи и сообщите ему о проблеме.
Relay not permitted
Sorry, relaying denied from your location
Пересылка запрещена (почтовый сервер получателя не распознает почтовые серверы Яндекс.Почты из-за некорректно настроенной MX-записи).
Попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтового сервиса альтернативным способом связи и сообщить о проблеме.
Sender verification failed
Ошибка при проверке отправителя. Чтобы решить проблему, свяжитесь с администрацией почтового сервиса получателя и попросите внести почтовые адреса Яндекс.Почты в белый список службы проверки отправителей.
balyu
balyu Агрессивная среда обитания
Страничка бета-тестера.
Возможно уже кто-то сталкивался.
Для Российских работодателей создал почтовый ящик на Яндексе. Разместил резюме, жду.
Количество просмотров растёт. В почте — ключи от яндекса и тишина.
Позвонил последнему, просмотревшему резюме, работодателю.
«Мы отправляли Вам письмо, но оно вернулось».
Не понял.
Отправил себе письмо с другого ящика и афигел.
——
Delivery to the following recipient failed permanently:
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 550 550 5.7.1 Policy rejection on the target address (state 14).
——
Тоже самое возвращается, если отправить письмо на адрес: text.text@ya.ru
Менял ya.ru на yandex.ru — ответ Яндекса один: The error that the other server returned was: 550 550 5.7.1
Хочется понять следующее.
Если Яндекс не способен осилить точку и тире, в адресе, почему он даёт создавать такие адреса?
Деньги с Яндекса уже убрал (история с блокировкой кошельков пользователей). Теперь убрал и почту.
Up: Странно. На другие адреса приходят письма, хотя они тоже содержат тире. Загадочно.
Up2: «Ваш доступ к некоторым сервисам Яндекса был временно ограничен.
Почему это случилось
Это случилось из-за того, что с вашего IP-адреса или из вашей сети были замечены массовые или автоматические регистрации логинов на Яндексе или другие нарушения условий Пользовательского соглашения (например, использование вымышленных регистрационных данных, рассылка спама, размещение контента для рассылок и недопустимой рекламы).»
Прекрасно, что ту скажешь.
Как и в случае с кошельками, Яндекс никак не информирует пользователя ПИСЬМОМ. Всё делается тихо.
Информация о том, что функция заблокирована, расположена где-то в заднице и не является информативной.
Уточните, пожалуйста, свой логин на Яндексе. Мы постараемся разобраться.
—
Топка Александра, Яндекс
//— del
//— del
И ещё несколько вариантов, на ту-же тему.
Действительно, я разово создал несколько ящиков (разные варианты написания имени). Преследовались две цели:
1. Секретарь ошибся, но хоть в один из адресов он попадёт.
2. Чёткое разграничение адресов, чтобы было просто понять — откуда адрес попадает к спамерам. (научился этому у yahoo mail. правда там иначе реализовано, но на безрыбье. )
Данные действия попадают под:
«Это случилось из-за того, что с вашего IP-адреса или из вашей сети были замечены массовые или автоматические регистрации логинов на Яндексе»
С этим не спорю. Согласен и поддерживаю.
Но. и это самое важное, в данном случае.
Меня никто не предупредил о том, что этого делать нельзя (это раз)
Не проинформировал о том, что почта заблокирована (это два)
Изначально ящики создавались только на входящие. Дальше было бы видно.
Поэтому я узнал о том, что они заблокированы, постфактум. При попытке отправить письмо открылась страница, с указанным выше текстом.
Если бы я создавал ящики для рассылок, я узнал бы о блокировке сразу.
Гугл — после создания второго или третьего ящика, сейчас уже не помню, приостанавливает регистрацию на сутки. Или что-то в этом роде.
Но созданные ящики не блокируются!
Да и если бы блокировались, я думаю они прислали бы на ящики письма, типа «да вы похоже бот».
А в моих ящиках только два письма:
«Перенесите всю переписку и адреса собеседников в Вашу новую Яндекс.Почту»
и
«Отныне Вы — полноправный владелец почтового ящика«
Письма с текстом, что никакой я пока не полноправный владелец, там нет. А ведь должно быть. Логично?
Как и с кошельками — тихо и молча. А ведь можно было заранее информировать. Сразу бы начали средства выводить? Тогда можно было одновременно с блокировкой прислать письмо, что перевод средств заблокирован.
У меня знакомая, сожрала провайдера, так как грешила на работу интернета (пользовалась локальным кошельком).
Отчего такое свинское отношение?
Ваш ресурс=Ваши правила. Это бесспорно. И данный случай, не стандартная ситуация. Но информировать надо наглядно, как мне кажется.
Спасибо Вам за проявленный интерес.
Edited at 2010-04-16 10:50 pm (UTC)