Билайн. Перевод
Как отменить/вернуть перевод
Если перевод отправлен, но получатель не зачислил его, то вернуть можно, следуя инструкциям в доп. меню *135*0#
После поступления на карту или телефон получателя перевод вернуть нельзя.
Средства можно вернуть как на баланс, так и на карту. На баланс зачисляются моментально, на карту – следует уточнить у банка.
Никак, если перевод был возвращен на банковскую карту. Эти данные хранятся на стороне партнёра.
Если перевод возвращен на собственный номер телефона, то можно увидеть пополнение баланса на сумму перевода.
Если перевод не был получен, то его возможно вернуть, набрав *135*0# в меню «статус переводов», «недоставленные переводы»; далее недоставленный перевод можно отменить, следуя инструкциям в SMS. Инициатор выбирает, куда вернуть перевод (себе на номер, на другой номер, на банковскую карту). При этом возвращается только сумма перевода. Комиссия возврату не подлежит.
Перевод не прошёл/не отправляется
Проверьте правильность внесенных данных. При повторном возникновении ошибки воспользуйтесь формой обратной связи.
Перевод в иностранной валюте
Спишется в рублях. Если с карты, то под конвертацию попадёт только комиссия по 28,7.
Если с мобильного, то вся сумма будет сконвертирована по курсу 28,7.
Только в рублях, банк пересчитает по своему курсу.
Как перевести, если я клиент постоплатной системы расчетов
Услуга доступна на тарифных планах с предоплатой.
Вопросы по карте и платёжному паролю
Клиенту – набрать *135*0# далее в меню карты можно отобразить список привязанных карт
Нет, не может. Необходимо привязать карту к услуге заново.
Если сам номер телефона остался прежним, то привязка сохраняется, т.к. она хранится на стороне партнёра.
Можно отвязать карту и заново её привязать, введя новый платёжный пароль.
Да, после 3-х неверных вводов платёжного пароля карта отвязывается и её нужно будет заново привязать, придумав новый платёжный пароль.
Проблемы с USSD-меню
Попробуйте инициировать перевод ещё раз через некоторое время.
Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — Билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Mindbox и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг Билайн и третьих лиц.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Если перевод отправлен, но получатель не зачислил его, то вернуть можно, следуя инструкциям в доп. меню *135*0#
После поступления на карту или телефон получателя перевод вернуть нельзя.
Средства можно вернуть как на баланс, так и на карту. На баланс зачисляются моментально, на карту – следует уточнить у банка.
Никак, если перевод был возвращен на банковскую карту. Эти данные хранятся на стороне партнёра.
Если перевод возвращен на собственный номер телефона, то можно увидеть пополнение баланса на сумму перевода.
Если перевод не был получен, то его возможно вернуть, набрав *135*0# в меню «статус переводов», «недоставленные переводы»; далее недоставленный перевод можно отменить, следуя инструкциям в SMS. Инициатор выбирает, куда вернуть перевод (себе на номер, на другой номер, на банковскую карту). При этом возвращается только сумма перевода. Комиссия возврату не подлежит.
Перевод не прошёл/не отправляется
Проверьте правильность внесенных данных. При повторном возникновении ошибки воспользуйтесь формой обратной связи.
Перевод в иностранной валюте
Спишется в рублях. Если с карты, то под конвертацию попадёт только комиссия по 28,7.
Если с мобильного, то вся сумма будет сконвертирована по курсу 28,7.
Только в рублях, банк пересчитает по своему курсу.
Как перевести, если я клиент постоплатной системы расчетов
Услуга доступна на тарифных планах с предоплатой.
Вопросы по карте и платёжному паролю
Клиенту – набрать *135*0# далее в меню карты можно отобразить список привязанных карт
Нет, не может. Необходимо привязать карту к услуге заново.
Если сам номер телефона остался прежним, то привязка сохраняется, т.к. она хранится на стороне партнёра.
Можно отвязать карту и заново её привязать, введя новый платёжный пароль.
Да, после 3-х неверных вводов платёжного пароля карта отвязывается и её нужно будет заново привязать, придумав новый платёжный пароль.
Проблемы с USSD-меню
Попробуйте инициировать перевод ещё раз через некоторое время.
Банкоматы
 | Азиатский-Тихоокеанский Банк (АТБ) |
 | БИНБАНК |
| Не удалось найти ни одного банкомата по заданным параметрам 🙁 | ||
| г. Зеленоград | ||
Снять деньги с телефона в банкомате
Перевод на счёт другого абонента
Минимальный остаток на балансе мобильного телефона после проведения операции — 50 руб.
Переводы на банковскую карту
Перевод на банковскую карту
Для переводов на карты Visa, MasterCard, Maestro установлена комиссия:
Перевод на банковский счет
Минимальный остаток на балансе мобильного телефона после проведения операции — 50 руб.
Перевод на банковскую карту
Перевод на банковский счет
Перевод на электронный кошелёк
Минимальный остаток на балансе мобильного телефона после проведения операции — 50 руб.
Минимальная разовая сумма платежа — 10 руб.
Максимальная разовая сумма платежа — 5’000 руб.
Максимальная сумма платежей за день — 15’000 руб. (максимум 10 транзакций)
Максимальная сумма платежей в неделю — 30’000 руб. (максимум 20 транзакций)
Максимальная сумма платежей в месяц — 30’000 руб. (максимум 50 транзакций)
Перевод в пункт выдачи CONTACT, ЮНИСТРИМ и Почты России
ЮНИСТРИМ
CONTACT
БЭСТ
Минимальный остаток на балансе мобильного телефона после проведения операции — 50 руб.
Минимальная разовая сумма платежа — 100* руб.
Максимальная разовая сумма платежа — 15’000 руб.
Максимальная сумма платежей за день — 15’000 руб. (максимум 10 транзакций)
Максимальная сумма платежей в неделю — 40’000 руб. (максимум 20 транзакций)
Максимальная сумма платежей в месяц — 40’000 руб. (максимум 50 транзакций)
*для переводов через CONTACT минимальная сумма составляет 1000 руб.
Для получения наличных в отделениях Почта России
Минимальная разовая сумма платежа — 1000 руб.
Максимальная разовая сумма платежа — 14’000 руб.
Максимальная сумма платежей за день — 30’000 руб. (максимум 10 транзакций)
Максимальная сумма платежей в неделю — 40’000 руб. (максимум 20 транзакций)
Максимальная сумма платежей в месяц — 40’000 руб. (максимум 50 транзакций)
Снять деньги с телефона в банкомате
Перевод на счёт другого абонента
Перевод на банковскую карту
Перевод на электронный кошелёк
Перевод в пункт выдачи CONTACT, ЮНИСТРИМ и Почты России
2. Получить ответное SMS с информацией о сумме к списанию с учетом комиссии и просьбой подтвердить согласие с оплатой.
3. Отправить ответное SMS, подтверждающее оплату.
4. Получить SMS с указанием оплаченной суммы, суммы к списанию, взимаемой комиссии и номера перевода.
Услуга «Деньги Билайн» дает клиентам компании возможность вывода средств с основного и со специального авансового счета (САС):
На предоплатной системе расчетов:
Услуга не требует подключения. Быстрая и безопасная оплата со счета телефона становится доступной после того, как вы израсходуете на услуги связи 150 рублей с момента вашего подключения к сети «Билайн». В эту сумму включены абонентская плата, голосовые услуги, звонки на терминалы операторов спутниковой связи, SMS и MMS. В нее не входят счета за роуминговые услуги, подключение дополнительных услуг, международные и междугородные голосовые вызовы и другие сервисы.
На постоплатной системе расчетов:
Оплата услуг со счета телефона клиентам с постоплатной системой расчетов доступна только через специальный авансовый счет (САС). Для создания специального авансового счета наберите бесплатную команду *110*271#.
Для оплаты услуг необходимо пополнить ваш специальный авансовый счет (САС). Это можно сделать любым удобным для вас способом. При пополнении счета укажите 10-значный номер вашего мобильного телефона. При этом первую цифру кода «9» замените на «6». Например, ваш номер телефона — 9XX-XXX-XX-XX, следовательно, номер вашего специального счета — 6XX-XXX-XX-XX.
Подробнее о способах пополнения вы можете узнать в разделе «Пополнить счет».
Для уточнения остатка средств, доступных для оплаты услуг, наберите бесплатную команду *222#.