Билайн. Перевод
Как отменить/вернуть перевод
Если перевод отправлен, но получатель не зачислил его, то вернуть можно, следуя инструкциям в доп. меню *135*0#
После поступления на карту или телефон получателя перевод вернуть нельзя.
Средства можно вернуть как на баланс, так и на карту. На баланс зачисляются моментально, на карту – следует уточнить у банка.
Никак, если перевод был возвращен на банковскую карту. Эти данные хранятся на стороне партнёра.
Если перевод возвращен на собственный номер телефона, то можно увидеть пополнение баланса на сумму перевода.
Если перевод не был получен, то его возможно вернуть, набрав *135*0# в меню «статус переводов», «недоставленные переводы»; далее недоставленный перевод можно отменить, следуя инструкциям в SMS. Инициатор выбирает, куда вернуть перевод (себе на номер, на другой номер, на банковскую карту). При этом возвращается только сумма перевода. Комиссия возврату не подлежит.
Перевод не прошёл/не отправляется
Проверьте правильность внесенных данных. При повторном возникновении ошибки воспользуйтесь формой обратной связи.
Перевод в иностранной валюте
Спишется в рублях. Если с карты, то под конвертацию попадёт только комиссия по 28,7.
Если с мобильного, то вся сумма будет сконвертирована по курсу 28,7.
Только в рублях, банк пересчитает по своему курсу.
Как перевести, если я клиент постоплатной системы расчетов
Услуга доступна на тарифных планах с предоплатой.
Вопросы по карте и платёжному паролю
Клиенту – набрать *135*0# далее в меню карты можно отобразить список привязанных карт
Нет, не может. Необходимо привязать карту к услуге заново.
Если сам номер телефона остался прежним, то привязка сохраняется, т.к. она хранится на стороне партнёра.
Можно отвязать карту и заново её привязать, введя новый платёжный пароль.
Да, после 3-х неверных вводов платёжного пароля карта отвязывается и её нужно будет заново привязать, придумав новый платёжный пароль.
Проблемы с USSD-меню
Попробуйте инициировать перевод ещё раз через некоторое время.
Посещая сайт beeline.ru вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении вами сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — Билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Mindbox и др., а также передавать / привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещен здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru и с целью продвижения товаров, работ, услуг Билайн и третьих лиц.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Если перевод отправлен, но получатель не зачислил его, то вернуть можно, следуя инструкциям в доп. меню *135*0#
После поступления на карту или телефон получателя перевод вернуть нельзя.
Средства можно вернуть как на баланс, так и на карту. На баланс зачисляются моментально, на карту – следует уточнить у банка.
Никак, если перевод был возвращен на банковскую карту. Эти данные хранятся на стороне партнёра.
Если перевод возвращен на собственный номер телефона, то можно увидеть пополнение баланса на сумму перевода.
Если перевод не был получен, то его возможно вернуть, набрав *135*0# в меню «статус переводов», «недоставленные переводы»; далее недоставленный перевод можно отменить, следуя инструкциям в SMS. Инициатор выбирает, куда вернуть перевод (себе на номер, на другой номер, на банковскую карту). При этом возвращается только сумма перевода. Комиссия возврату не подлежит.
Перевод не прошёл/не отправляется
Проверьте правильность внесенных данных. При повторном возникновении ошибки воспользуйтесь формой обратной связи.
Перевод в иностранной валюте
Спишется в рублях. Если с карты, то под конвертацию попадёт только комиссия по 28,7.
Если с мобильного, то вся сумма будет сконвертирована по курсу 28,7.
Только в рублях, банк пересчитает по своему курсу.
Как перевести, если я клиент постоплатной системы расчетов
Услуга доступна на тарифных планах с предоплатой.
Вопросы по карте и платёжному паролю
Клиенту – набрать *135*0# далее в меню карты можно отобразить список привязанных карт
Нет, не может. Необходимо привязать карту к услуге заново.
Если сам номер телефона остался прежним, то привязка сохраняется, т.к. она хранится на стороне партнёра.
Можно отвязать карту и заново её привязать, введя новый платёжный пароль.
Да, после 3-х неверных вводов платёжного пароля карта отвязывается и её нужно будет заново привязать, придумав новый платёжный пароль.
Проблемы с USSD-меню
Попробуйте инициировать перевод ещё раз через некоторое время.
Мобильный перевод денег с Билайна на Билайн
Ваш родственник или просто знакомый попросил вас пополнить баланс его телефона, но у вас нет времени искать банкомат/терминал? Именно для таких случаев существует услуга Билайн «Мобильный перевод», которая позволяет перевести деньги со счета одного номера Билайн на счет другого телефона в считанные секунды, в любое время дня и ночи. Даже находясь в роуминге, вы сможете без труда помочь своим родным и близким.
Для тех кто спешит, и уже знает как перевести деньги на Билайне вся процедура в два шага:
Или просто наберите команду *145# вызов и следуйте инструкциям.
Для тех, кто впервые сталкивается с необходимостью перевода денег с телефона на телефон расскажем подробнее как подключить и пользоваться услугой.
Как сделать «Мобильный перевод» на Билайн?
Для перевода денег со своего номера Билайн на другой достаточно отправить USSD запрос – заявку и после подтвердить ее.
Отправка заявки
Где «номер_телефона» – это номер 10-значный номер телефона абонента Билайн, которому вы хотите перевести деньги (например: 9031234567), а «сумма_перевода» – сумма которую вы хотите перевести, ее необходимо указывать как целое число в валюте вашего счета.
После отправки заявки вам должно будет прийти сообщение с 3-ех значным кодом подтверждения, запомните его.
Подтверждение
На дисплее должен высветиться ответ на запрос «ваша заявка принята», и как только она будет обработана вам придет SMS-сообщение с уведомлением о переводе денег, в котором будут указаны номер получателя и сумма. Абонент, которому будут переведены средства тоже получит SMS-сообщение с уведомлением.
Как запретить мобильный перевод с телефона на телефон?
Для того чтобы вновь подключить услугу мобильного перевода вам нужно будет позвонить в центр поддержки абонентов Билайн по номеру 0611 и назвать оператору свои паспортные данные либо кодовое слово (если таковое было установлено ранее при заключении договора обслуживания).
Ограничения и условия перевода денег Билайн
На перевод средств с телефона на телефон Билайн действует ряд ограничений и условий, выполнение которых является обязательным. Если при отправке заявки на перевод вы ошибетесь при вводе команд или попытаетесь запросить услугу вопреки действующим ограничениям, то получите в ответ сообщение об ошибке.
Для тех кто переводит:
Для тех кто получает:
Кроме этого абонентам Билайн следует знать, что вы можете не только перевести деньги с одного телефона Билайн на другой, но также можете перевести деньги на телефон МТС, Мегафон или Теле2, и даже вывести их на банковскую карту.
Как перевести деньги с Билайна на Билайн
Компания Билайн предоставляет своим клиентам возможность бесплатно делиться деньгами. Если кто-то из друзей обратился с просьбой пополнить баланс, то не обязательно искать терминал, гораздо быстрее и удобнее использовать опцию “Мобильный перевод”. Она доступна круглосуточно и позволяет практически мгновенно перечислять средства с одной сим-карты на другую, даже, если абонент будет пребывать далеко за пределами своего региона.
Как перевести деньги с телефона на телефон Билайн?
Чтобы перевести деньги с одного телефона на другой предлагается воспользоваться несколькими способами, используя:
Какой из способов выбрать, отправитель решает сам, но в любом случае баланс получателя пополняется в течение считанных секунд.
Перевод денег при помощи команд (USSD запроса)
Это абсолютно бесплатная услуга, которой можно пользоваться в любое время суток, независимо от места пребывания.
Отправка заявки на перевод с Билайна на Билайн
Перечисление средств посредством USSD-сервиса выполняется с помощью набора определённого сочетания цифр и символов:
*145*9ХХХХХХХХХ*200#, а после этого нужно кликнуть на клавишу вызова.
При этом 9ХХХХХХХХХ – сотовый получателя, 200 – сумма платежа.
Деньги переводятся только в той валюте, в которой пополнен счет отправителя. Если счёт в национальной валюте и необходимо перечислить 200 руб., то там, где необходимо указать сумму отправляемых средств, пишется 200. А если счёт в долларах и надо перечислить 5 долларов, то следует написать 5. То есть наименование валюты не пишется.
Например: *145*9059876543*200# и кликнуть на клавишу вызова.
После отправления заявки вскоре придёт SMS с кодовым трёхзначным числом.
Подтверждение перевода денег
Чтобы выполнить данную операцию, необходимо использовать сочетание: *145*код из SMS#, а затем кликнуть на вызов.
Если всё сделано правильно, то на экране появится СМС о том, что заявка принята. При этом она сразу же отправляется в обработку. Как только деньги поступят на счёт получателя, сразу будут отправлены два СМС уведомления, одно отправителю, второе получателю.
Как запретить мобильный перевод с телефона
Абоненты, опасающиеся несанкционированного перечисления средств со счёта, могут подключить функцию, запрещающую выполнять мобильные переводы. В таких ситуациях необходимо набрать комбинацию *110*171# и кликнуть на клавишу вызова. При необходимости сделать перевод, следует снять запрет – перезвонить в техподдержку 0611 и сообщить представителю компании Билайн данные своего паспорта или кодовое слово (при его наличии).
Ограничения и условия перевода денег с Билайна на Билайн
На перечисление денежных средств в пределах Билайн введены некоторые ограничения. Если в ходе отправления заявки были допущены кое-какие неточности, то операция по перечислению останется невыполненной, а отправителю придёт уведомление об ошибках.
Информация для отправителей
1. Если абонент недавно подключился к сети данного оператора, то перечислениями средств он сможет заниматься не раньше, чем с его счёта будет списано минимум 150 руб.;
2. После платежа на балансе отправителя обязано быть минимум 60 рублей;
3. В сутки с одной SIM-карты может быть переведено максимум 300 руб.;
4. За раз допускается перечислять 10-150 руб.;
5. Заявки на перечисление денег можно отправлять с периодичностью минимум 2 минуты.
Информация для получателей
1. Перечисление средств, полученных посредством опции “Мобильный перевод”, возможно после того, как пройдут сутки;
2. Общая сумма перечислений не может быть больше 3000 руб.;
3. Ежесуточно допускается получать максимум 5 переводов.
Возможности Билайн позволяют перечислить средства на SIM-карты Мегафон и МТС, а также перевести их карту банка.
Как перевести деньги при помощи СМС
Для перечисления средств таким способом, следует в SMS указать: номер сотового получателя (10 цифр), пробел и сумму отправляемых средств, например, 7ХХХХХХХХХ 150 и отправить сообщение на короткий номер 7878. Нужно знать, что это платная услуга, стоимость которой формируется из расчёта 10 руб. плюс 3% от перечисляемой суммы.
Ограничения при переводе денег по СМС
Как перевести деньги с Билайна на Билайн через интернет
Для активных пользователей интернета доступна опция “Билайн Деньги”, позволяющая перечислять средства на SIM-карты родственников и друзей. Стоимость услуги идентична, как и в случае с SMS.
Баланс получателя пополняется практически мгновенно.
Ограничения при переводе денег через интернет
Для перечисления денег посредством Интернета действуют полностью идентичные условия и ограничения, как и в случае платежей с помощью SMS.