If your payment method is declined in the App Store or iTunes Store
You can’t make purchases or update apps until you change or update your payment method.
If you have an unpaid balance in the App Store or iTunes Store, you might see one of these messages:
- «There is a billing problem with a previous purchase. Please edit your billing info to correct the problem.»
- «There is a billing problem with a previous purchase. Click Purchase History to view and correct the problem. If you cancel you will not be able to buy until this billing issue has been resolved.»
To resolve this, add a new payment method or update the billing information for your current payment method. Your unpaid balance will be charged. Then you can make other purchases and update your apps, including free apps.
Find out why a payment method can’t be charged
When you view your list of payment methods, you might see red text that summarizes why the payment method couldn’t be charged.
If something is wrong with the primary payment method that you have on file, a different payment method will be charged. Learn about how purchases are billed.
If none of your payment methods can be charged, your last order will remain unpaid. View your purchase history to see your recent purchases and find out which order is unpaid.
Update or change your payment method
You can update your billing information or add a payment method in Settings on your iPhone, iPad, or iPod touch, or in iTunes on your Mac or PC. If there’s an issue with the billing address or expiration date, tap or click the payment method, then update the payment information.
If you change your payment method, use a valid payment method in your country or region with money available on it. To prevent unpaid orders in the future, you can add multiple payment methods to your Apple ID.
If you use Family Sharing and you see a message about a billing problem with a previous purchase, the family organizer must update their billing information.
If you see an unexpected charge
You can request a refund* for a purchase that you don’t recognize, but you must pay for the purchase first. You can also cancel a subscription if you don’t want to continue it.
*Refund requests must be in the refund period and refunds are not guaranteed. For more information, see the Terms & Conditions.
Get more help
If you disputed a charge from the App Store or iTunes Store, contact your financial institution again to authorize that charge and future purchases from the App Store or iTunes Store.
If you’re outside of the United States, you might need to contact your financial institution to allow international purchases.
Information about products not manufactured by Apple, or independent websites not controlled or tested by Apple, is provided without recommendation or endorsement. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance, or use of third-party websites or products. Apple makes no representations regarding third-party website accuracy or reliability. Contact the vendor for additional information.
Не привязывается карта к PayPal пишет: Your card has been declined. Please try a different payment method. Карта от «Яндекс деньги»
Автор вопроса считает этот ответ лучшим
Чтобы платить или привязывать карту в иностранные магазины(в том числе PayPal), снимать и переводить деньги, нужно подтвердить личность. Если у вас российский паспорт, можете просто заполнить анкету на сайте (статус станет именным).
Гражданам других стран нужно пройти идентификацию. Всё про статусы и ограничения тут.
Если после повышения статуса трудности сохранятся/у вас уже именной или идентифицированный кошелёк, пожалуйста, напишите в поддержку. Мы проверим, почему при привязке карты возникает ошибка.
Спасибо. Написал в поддержку.
Как перевести деньги с PayPal на Яндекс Деньги?
Деньги из PayPal выводятся на банковский счёт, для нашего кошелька и карты отдельный счет в банке не открывается. Нашу карту можно привязать к PayPal для платежей в этом сервисе, а вот вывести на нее деньги из PayPal, к сожалению, не получится.
1 3 · Хороший ответ
Почему на алиэкспресс нельзя оплатить через яндекс деньги?
другой способ оплаты не высвечиваетс
2 0 · Хороший ответ
Как перевести с PayPal на Сбербанк?
Можно переводить деньги с PayPal на карту Сбербанка . Сделать это можно либо с главной страницы сервиса либо из вкладки «Счет», нажав «Вывести средства». Получив деньги на карту, снять их можно через любой банкомат Сбербанка . Ориентировочный срок перевода средств со счета PayPal на карту Сбербанка – 3-5 дней. Если нужно быстро, то вам сюда.
1 6 · Хороший ответ
Здравствуйте. Какая карта необходима для PayPal ? Напишите пожалуйста
Любая, visa и mastercard, мир, любых банков, (насчёт китайских не знаю, в США запрет вроде) , Pay pal это международный платёжный терминал,(если можно так выразиться)
Могу ли я заказать Яндекс карту от Яндекс деньги, если мне 15 лет и в кошельке я не идентифицирован?
Пользоваться нашим сервисом и заказывать карты можно с 14 лет, получив паспорт.
Платить картой можно и с анонимным статусом кошелька. Важно учитывать: платить в нероссийских магазинах можно, если статус кошелька именной (доступен гражданам России) или идентифицированный (доступен гражданам разных стран). Если нужны не только российские магазины, посмотрите подробнее про идентификацию — есть и удобные способы онлайн.
А еще с именной карты можно снимать наличные и переводить до 10 тысяч в месяц без комиссии, если кошелек идентифицирован.
AppStore. Поддержка карт белорусских банков.
12 лет на сайте
пользователь #125889
Upd. Октябрь 2018
Сейчас, получить и привязать виртуальную карту Яндекс Деньги к российскому AppStore для жителей РБ стало действительно элементарно.
Идентификация кошелька обязательна, а раньше был лишний геморрой с идентификацией для не столичных жителей. Теперь же все стало очень просто.
1. Заводите почтовый ящик на yandex – автоматически получаете кошелек Яндекс Деньги. Указывайте свои реальные данные и телефон при регистрации.
2. Установите сразу приложение Яндекс Деньги – будет проще.
3. Записываете на листик номер кошелька, почту yandex и номер телефона.
4. Если у вас есть карточка БПС-сбербанка – можно все сделать онлайн (не пробовал). Стоит 5 руб. Если карточки нет – идете в ближайшее отделение БПС-сбербанка (с паспортом). Говорите специалисту, что хотите идентифицировать кошелек Яндекс Деньги. Судя по тому, что мои слова восприняли обыденно – процедура не новая и откатанная. Отдаете листик с данными. Процедура стоит 20 руб., занимает 10 минут.
5. Через пару минут после выхода из банка пришло уведомление от Яндекс Деньги, что необходимо проверить данные для идентификации. Проверяете, если все правильно – подтверждаете.
6. Всё – кошелек идентифицирован.
7. Заводите виртуальную карту – там все просто. Срок действия и код CVC придут смской на телефон, который вы указали при регистрации.
8. Любым способом пополняете свою виртуальную карту. Я пополнял через банкинг своего Приорбанка – перевод на карту иностранного государства. Комиссия за перевод зависит от вашего банка.
9. Или же привязываете свою белорусскую карточку к виртуальной Яндекса.
Дальше привязываете эту виртуальную карту к своему Apple ID – можно прямо в телефоне. Apple как обычно спишет и сразу же вернет 1$ для проверки карты. Всё – ваши покупки и стоимость подписок будут списываться с этой виртуальной карты.
Я дополнительно подключил ApplePay – в Wallet без проблем добавил эту виртуальную карту. Платежи работают с любым белорусским терминалом с бесконтактной оплатой.
Не забудьте проверить в Настройках-Основные-Язык и регион, чтобы регион стоял Россия. Иначе не даст добавить карту в Wallet.
Ссылка на инструкцию на сайте Яндекс — ссылка
Upd. май 2018
На текущий момент, май 2018 г.:
— к белорусскому стору можно прикрепить ТОЛЬКО белорусские карточки (практического любого банка). Но, в белорусском сторе — все на английском языке, да и приложения появляются/обновляются позже.
— к российскому стору можно подключить ТОЛЬКО российские карточки (живые или виртуальные). Но, есть вопросы по идентификации виртуальных карт. Зато, в российском сторе — все на русском, актуальные приложения/обновления.
— самый простой способ, которым пользуюсь уже давно, не заморачиваясь с привязкой карточек — карты пополнения iTunes Gift Cards. Находите любую российскую торговую площадку, где продаются гиф карты, например, я покупаю на plati ru. Выбираете по рейтингу нормального продавца. Выбираете номинал карты 500, 1000, 2000 и т.д. рос.руб. (НЕ долларовые!)
— спокойно оплачиваете своей белорусской картой. Обычно, в течение 10-15 минут на вашу почту приходит код карты. Вводите код карты в своем AppStore — в разделе «погасить подарочную карту» и мгновенно на балансе у вас появляется сумма. Т.е. у вас потом, на балансе AppStore лежит сумма и если нужно, вы в любой момент покупаете, что нужно. Из минусов — вы переплачиваете за покупку гиф карты — зависит от продавца. Но, для меня, такая переплата стоит геморроя с привязкой банковских карт.
12 лет на сайте
пользователь #125954
5. оформляют за пару дней. Цена — 14 долларов в год. Предназначена только для интернет-платежей. Деньги можно переводить на нее с рублевого счета в приоровском интернет-банке.
Замечательно работает в российском AppStore.
15 лет на сайте
пользователь #29380
Была такая, через интернет без проблем платить.
Лет 5 назад мало где не принимали, сейчас думаю оплатить ею можно любую покупку в нете.
13 лет на сайте
пользователь #100100
18 лет на сайте
пользователь #3758
3. Дебетовая зарплатная
5. См. сайт приора. ну регистрируешься как российский регион
12 лет на сайте
пользователь #125889
3. Дебетовая зарплатная
5. См. сайт приора. ну регистрируешься как российский регион
Рублевая? Priorbank Visa Classic — только в долларах США (по инфе с сайта Приора). Не ошибся?
18 лет на сайте
пользователь #3758
13 лет на сайте
пользователь #99753
«Priorbank, Mastercard, EUR» тоже работает в российском App Store.
12 лет на сайте
пользователь #125889
«Priorbank, Mastercard, EUR» тоже работает в российском App Store.
Хммм, прям ветка с рекламой услуг Приорбанка
11 лет на сайте
пользователь #158047
А ничего, что Приор с каждой транзакции в инете берет себе маленькую долю — 1%, но не менее 0.33 USD? Для крупных покупок пофиг, а вот 1-2-долларовые приложения как-то накладно покупать
Вообще, думаю, к русскому стору привяжутся большинство наших карт. Опыт же привязывания к американскому стору тут никому, так понимаю, не интересен? Ну, тогда я пошел. 
16 лет на сайте
пользователь #18253
опыт привязки к американскому как раз интересен! у меня аккаунт американский (там мнооооого больше приложений если я правильно понимаю), да и уже куплено много, не охота менять что либо теперь. ранее всегда перебивался гифт-картами. так что очень даже интересно!
12 лет на сайте
пользователь #125889
А ничего, что Приор с каждой транзакции в инете берет себе маленькую долю — 1%, но не менее 0.33 USD? Для крупных покупок пофиг, а вот 1-2-долларовые приложения как-то накладно покупать
Вообще, думаю, к русскому стору привяжутся большинство наших карт. Опыт же привязывания к американскому стору тут никому, так понимаю, не интересен? Ну, тогда я пошел.
теоретически, можно привязать белорусскую usd карточку к paypal, а в аппсторе уже указать реквизиты paypal.
но это чисто теоретически, не знаю как реально пройдет
15 лет на сайте
пользователь #29036
Bal’in, привязать можно карты с русскими бинами типа Москва-Минск, но у них такой галимый банкинг и вообще, что ужос.
А вот оплатить таким русским пэйпалом в US не получится. Читал об этом.
Сам покупаю скрэтч-карты за WMZ на плати.ру.
11 лет на сайте
пользователь #158047
в свое время у меня тоже были надежды на PP. Но увы и ах, они были разбиты. Хотя, понятно было сразу, что ничего не получится. Сделал в свое время себе российский PP на карту ММ-банка для покупок на ebay и оплаты в инет-магазинах. Валюта карты по барабану, она никому не интересна. iTunes просто-наросто очевидным образом послал PP неамериканского происхождения. Насчет создания американского аккаунта и привязки к нему нашей карты — хз, скорее всего те же яйца. Но если вдруг что при определенных обстоятельствах и выгорит, с PP такие шутки явно могут плохо закончиться.
да, как я уже сказал, вариант с PP не прокатит, и это я проверил на личном опыте. Что касается галимого банкинга, полностью согласен, но мы не в тех условиях, где можно выбирать, хорошо, что хоть какие-то лазейки есть Зато MM-банк не жлобствует и не берет процент с транзакций в инете. Более того, можно окрыть карт-счет, на который идет очень даже неплохой процент, в большинстве банков даже на депозитах такого процента нету, а тут еще и деньгами распоряжаешься как хош, хош вноси на счет, хош когда хош с карты сымай. Но это уже совсем другая история
ну, раз интересно, расскажу Но сразу предупреждаю всех проходящих мимо говнометателей, опыт он разный бывает, положительный, отрицательный, либо всего понемножку, но он тоже опыт. Я много чего перепробовал и мне не влом поделиться своим реальным опытом с людьми, которым это интересно.
Как и Вы, пользуюсь только американским аккаунтом, русский есть, но давно предан забвению. И не столько из-за количества приложений, народ поговаривает, что почти все приложения есть в русском, не могу ни подтвердить ни опровергнуть, давто туда не заглядывал. Но то, что в американском более адекватный рейтинг — это факт. Да и не это самое главное, мне в немалой степени интересно и то, что есть в американском iTunes Store помимо App Store.
Так вот, начинал я в свое время с электронных гифт-карт от проверенных продавцов. С прикрытием лавочки стал искать способы. Пробовал наши карты, но ни для кого ни секрет, что iTunes их все без исключения выплевывает, ссылаясь на то, что они не US, не забывая при этом исправно лочить 1 бакс. Потом PP на Россию. Все бесполезно. Переплачивать же за сканы как-то жаба душила. И тут я понял, насколько туплю, имея столько друзей в штатах. Как оказалось, нашими картами без проблем можно рассчитываться в Apple Online Store. Думаю, не я один, кто это пробовал. Стал заказывать карты по номиналу на адреса друзей, во время заказа там нужно указывать Apple ID и можно вводить разные billing и shipping адреса, первый у меня как и у всех фейковый, точнее реальный какого-то отеля во Флориде. Расплачивался нашей картой, в моем случае это приоровская Visa Classic, USD (не сочтите за рекламу ), но, думаю, многими можно. Друг лишь получал карты и скидывал мне коды. Все бы ничего, но через некоторое время, зайдя в настройки аккаунта, я к своему удивлению увидел у себя там прописанной родную приоровскую карту Но сомнения все же не покидали, как потом оказалось, не напрасно. Проверить ее платежеспособность я не мог, так как на аккаунте были деньги, а сначала деньги списываются именно с него, потом с карты. Правда, если бы все заработало, все равно, как я писал выше, за мелочи приоровской картой накладно рассчитываться. И тут я вспомнил, что можно же из-под своего аккаунта, к которому привязана карта, покупать электронные гифты. Таким образом можно было бы убить сразу двух зайцев. Я уже было поверил в положительный исход сего мероприятия. Но увы, первая же попытка поставила на надеждах жирный крест. iTunes попросил ввести CVC код, после чего послал меня за несоответствие страны происхождения карты стране стора, не забыв при этом залочить очередной бакс. Карта тем не менее осталось привязанной. Все, в результате имеем американский аккаунт с привязанной к нему абсолютно бесполезной белорусской картой. Видимо, Apple просто запомнил мою карту для повторных покупок в Online Store, причем произошло это явно не после первой моей покупки, а позже. В чем только разница оплаты в Apple Online Store и iTunes Store — хоть убей, не пойму. Почему в первом случае годятся любые карты (ну, или почти любые), а во втором — только американские?
Ну, да ладно, все это никак не мешает и дальше покупать карты по номиналу с доставкой на адреса друзей. Гемора никакого, делается все быстро, доставку всегда заказывал бесплатную, самую якобы долгую, обещают доставить в течении 5-ти дней, но коды у меня обычно через 2-3 дня, дольше не было, весь процесс трекается на сайте. Так что, если у вас есть хоть кто-то в штатах — на данный момент это самый лучший известный мне вариант пополнять баланс американского аккаунта в нашей суровой реальности. Надеюсь, мой опыт действительно будет кому-то интересен и полезен