Перевод с карты на карту Альфа Банка
В условиях широкого распространения пластиковых карт, услуга перевода денежных средств с карты на карту является востребованной среди держателей. «Альфа-Банк» предлагает своим клиентам максимально выгодные условия проведения транзакций.
Пополнение карты «Альфа-Банка»
Проведение операций пополнения счета доступно в круглосуточном режиме с любого из устройств, подключенных к интернету. Воспользоваться для этого необходимо официальным сайтом «Альфа-Банка» или возможностями интернет-банкинга. При этом достаточно знать только номер карты, на которую проводится зачисление средств. Данный способ позволяет получить следующие преимущества:
В случае, если счет зачисления средств открыт в «Альфа-банке», поступление средств осуществляется моментально. При отправке средств на счета в других банках период поступления денежных средств может достигать одного часа.
Перевод по номеру карты
Для совершения перевода достаточно знать номер карты получателя. Далее необходимо перейти к функции «Перевести деньги по номеру карты»
Перевод денег через интернет-банк
Воспользоваться данной возможностью можно при помощи сервиса «Альфа-Клик». Для проведения операции не требуется никаких документов, как и оплаты комиссии. Использовать «Альфа-Клик» можно только после предварительной авторизации.
Перевод через «Альфа-Банк Mobile»
Провести операцию можно и посредством фирменного приложения, существующего на протяжении нескольких последних лет. Доступно оно, как для устройств на базе Android, так и iPhone, использующих операционную систему iOS. Скачать приложение можно в фирменных магазинах Google и Apple. Сервис предлагает не только высокий уровень удобства при проведении платежных операций, но и безопасность.
Проведение переводов осуществляется при следующем порядке действий:
Для большей наглядности ниже размещено видео с выполнением операции по переводу средств на карту.
Перевод через банкоматы «Альфа-Банка»
При отсутствии возможностей использовать способы дистанционного проведения операций, всегда можно воспользоваться возможностями многочисленной банкоматной сети «Альфа-Банка», представленной во всех крупных городах России.
Проведение операций допускается в случаях:
Операция может быть выполнена только в устройствах, обладающих соответствующими функциональными возможностями. Для проведения операции потребуется карта и PIN-код к ней, а также номер карточки получателя перевода. Размер комиссии определяется существующей в банке тарифной сеткой.
Международные переводы в «Альфа-Банке»
Своим клиентам «Альфа-Банк» предоставляет услуги по организации переводов на банковские счета за пределами России. Воспользоваться можно любым из описанных выше способов дистанционного обслуживания клиентов банка. Проведение операций возможно в российских рублях или американских долларах.
Переводы Swift
Существующая в настоящая система межбанковских переводов Swift представляет собой глобальный платежный сервис, создающий возможности для проведения финансовых транзакций по всему миру. «Альфа-Банк» является полноправным участником данной системы.
Основным преимуществом данной системы называется высокая скорость проведения транзакций, в результате чего деньги на банковский счет в другом конце мира поступают получателю в течение 20 минут после отправления. Кроме того, работа в системе Swift позволяет исключить многочисленные бюрократические преграды, отказаться от сбора и подтверждения многочисленных документов.
Участником системы российский банк выступает с 1994-го года, имея собственный идентификатор ALFARUMM. Шифр указывает на принадлежность – «Альфа-Банк», Россия, Москва.
Переводы в системе Swift могут осуществляться физическими лицами, достигшими совершеннолетнего возраста, или организациями. Операции могут проводиться, как между собственными счетами, так и с отправкой на счета иных лиц. Для физических лиц существует лимит транзакций, составляющий 5 тысяч долларов.
Подать заявление на проведение соответствующей операции клиенты могут непосредственно в офисе банка, а сама процедура не отличается сложностью. Потребуется заполнение анкеты, в которой указывается следующая информация:
Условия переводов с карт «Альфа-Банка»
Любой банк, и «Альфа-Банк» не исключение, обладает собственными условиями проведения платежных операций, включая максимальные и минимальные лимиты.
В настоящее время существуют следующие ограничения
Необходимо учесть, что установленные ограничения касаются не только отправителя перевода, но и получателя. Исключение составляют только дневные переводы.
Тарифы для переводов на карту
В отдельных случаях за проводимые операции банком взимается комиссия в соответствии с установленными тарифами. Размер комиссионных отчислений предусмотрен следующий:
Для операций, проводимых между карточными продуктами «Альфа-Банка» зачисление средств осуществляется моментально, а при работе со счетами сторонних банков время транзакции достигает одного часа.
Перевод с кредитной карты
Оформить перевод возможно не только с дебитовых, но и кредитных карт. В этом случае размер доступного кредитного лимита будет снижен держателю на величину сделанного перевода.
Лимиты по операциям устанавливаются следующие:
Величина комиссионных отчислений определяется тарифами банка:
Для международных платежных операций срок зачисления средств на счет получателя может достигать трех суток.
Переводы без комиссий
Наиболее эффективными видами переводов являются операции между клиентами «Альфа-Банка», так как они позволяют обойтись без необходимости уплаты комиссионных отчислений.
В качестве альтернативного варианта можно предложить способ, при котором получатель становится обладателем счета в «Альфа-Банке», после чего максимально использует его финансовые инфраструктурные возможности.
Работа сервиса по организации денежных переводов в кредитной организации была начата в 2011-м году, и с тех пор оказалась существенно оптимизирована.
В случае необходимости служба технической поддержки банка, работающая в круглосуточном режиме, ответит на все интересующие вопросы. Номера для связи:
Онлайн-перевод с карты на карту
Перевод с карты на карту реализован Альфа-Банком в соответствии с условиями и правилами международных платежных систем MasterCard и VISA по технологиям MasterCard MoneySend и Visa Personal Payments «Платежи и переводы Visa».
Перевод с карты на карту через сайт, мобильное приложение, Интернет-банк «Альфа-Клик», а также сайты партнеров банка RuRu, Banki.Ru, Одноклассники, CreditCardsOnline осуществляется на основании «Договора об условиях предоставления АО «АЛЬФА-БАНК» услуги «Перевод с карты на карту».
Особенности услуги
Виды переводов, запрещенные для любых каналов перевода
Переводы
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимит зачисления средств на корпоративные карты Альфа-Банка с карт физических лиц Банка/сторонних банков, независимо от канала совершения перевода и количества переводов — 100 000 рублей в календарный месяц.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
Тарифы
Сроки зачисления
* Обращаем ваше внимание, что некоторые банки-эмитенты могут взимать комиссию за исходящий перевод с карты отправителя.
** Срок зачисления средств зависит от банка, выпустившего карту получателя, и в редких случаях может составлять до 3х рабочих дней.
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 600 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —2 000 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимит зачисления средств на корпоративные карты Альфа-Банка с карт физических лиц Банка/сторонних банков, независимо от канала совершения перевода и количества переводов — 100 000 рублей в календарный месяц.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только указанными выше лимитами.
Тарифы
Сроки зачисления
* Список иностранных банков представлен в блоке Страны в закладке Международные переводы.
Лимиты
С 12.09.2018 лимиты на перевод с карты на карту общие для клиента и суммируются по всем картам клиента. Лимиты устанавливаются только на карту отправителя.
Лимиты на перевод с карты на карту в каналах Альфа-Банка (Интернет-банк, Альфа-Мобайл, сайт Банка, АТМ):
Лимиты на перевод с карты Альфа-Банка на любую карту в сторонних каналах:
По каждой карте (Банка или Стороннего банка) установлены следующие лимиты:
Максимальная сумма одной операции — 100 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в течение суток с использованием одной карты —500 000 рублей РФ.
Максимальная сумма всех операций в календарный месяц с использованием одной карты — 3 000 000 рублей РФ.
Лимит зачисления средств на корпоративные карты Альфа-Банка с карт физических лиц Банка/сторонних банков, независимо от канала совершения перевода и количества переводов — 100 000 рублей в календарный месяц.
Лимиты на ввод средств на карты Альфа-Банка с карт других банков, а также на переводы между картами Других банков ограничиваются только лимитами указанными выше лимитами.
Тарифы
Безопасность
Обращаем ваше внимание, что в текст sms-уведомлений по 3DSecure были внесены изменения.
Будьте внимательны и не сообщайте одноразовые пароли никому, в том числе сотрудникам банка.
В целях обеспечения безопасности переводов через интернет и мобильное приложение, списание средств с карты отправителя осуществляется по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code) в соответствии с правилами, установленными банком, выпустившим вашу карту отправителя. Обычно это ввод одноразового пароля, предоставленного вам банком, выпустившим карту.
Переводы через
Интернет-банк «Альфа-Клик»
Мобильный банк «Альфа-Мобайл»
Вопросы и ответы
Что такое 3DSecure?
3-D Secure — способ повышения безопасности операций с использованием карт в сети Интернет. В большинстве банков, в том числе в Альфа-Банке, это подтверждение операции по карте путём ввода одноразового пароля, посланного в SMS-сообщении. Если карта отправителя не поддерживает механизм проверки по 3-D Secure, перевод с такой карты невозможен. В таком случае клиенту необходимо обратиться в банк, выпустивший его карту, и подключить 3-D Secure. Карта Альфа-Банка автоматически подключена к 3-D Secure, если у клиента подключена хотя бы одна из услуг: Интернет-банк «Альфа-Клик», мобильное приложение «Альфа-Мобайл» или SMS-сервис «Альфа-Чек».
Как узнать точный размер комиссии за перевод?
Размер комиссии рассчитывается и показывается на экране автоматически, после того, как введены данные карт отправителя и получателя, а также сумма перевода. Вы всегда будете точно знать стоимость перевода до того, как его отправить, запоминать тарифы не требуется, однако ознакомиться с ними можно в разделе «Тарифы».
Почему не проходит перевод?
Наиболее частые причины отказа в переводе:
Перевод был успешным, но деньги до сих пор не дошли до получателя, почему?
Срок зачисления перевода может составлять до 3 дней (см. раздел «Сроки зачисления»). Факт зачисления перевода необходимо проверять по карте получателя (по выписке). В случае, если средства не зачисляются свыше ожидаемых сроков, Вы можете в обратиться в Телефонный центр «Альфа-Консультант» или отделение Альфа-Банка, задать вопрос или подать претензию для проведения расследования по переводу. В претензии необходимо указать параметры перевода — дата, время, сумма, номера карт отправителя и получателя.
Я ошибся номером карты получателя — что делать?
Случайно ошибиться в номере карты получателя почти невозможно, т.к. система проверяет введённые номера карт дважды: на стороне банка отправителя по определенному алгоритму и на стороне банка получателя, а при вводе неправильной одной или нескольких цифр номера карты Вы сразу же получите уведомление о том, что такой номер карты просто не существует.
В случае, если же перевод был ошибочно направлен на реальный номер карты другого получателя и Вы получили уведомление об успешности перевода, внести какие-либо изменения в перевод или его отозвать, к сожалению, невозможно.
Я передумал, можно ли отозвать перевод?
Отозвать успешно отправленный перевод, к сожалению, невозможно.
Если валюта счета карты отличается от валюты перевода, по какому курсу пройдет операция?
На территории России (как для переводов внутри Альфа-Банка, так и для внутрироссийских переводов) переводы с карты на карту в разной валюте осуществляются в рублях РФ. Валюта операции при совершении международного перевода выбирается из следующих: рубли РФ, доллары США или евро. В случае если валюта счета одной из карт не совпадает с валютой операции, то осуществляется конвертация. В случае если валюта перевода отличается от обеих валют счетов карт, будет выполнена двойная конвертация. Конвертация выполняется по курсу платёжной системы. Курс платёжной системы обновляется ежедневно и может отличаться от курса Банка России.